Auteur : Patrice

Transformer la fidélité en générosité #Dift

Publié par Patrice

L’idée qui anime Frédéric Mazzella et Georges Basdevant, les fondateurs de Captain Cause est la générosité responsable. En transformant leur entreprise en Dift (contraction de don et de gift), ils espèrent créer un nom illustrant le bien commun. Parce que nous sommes des animaux sociaux, nous aimons partager. Ainsi, les humains qui ont envie de voir les choses changer en mieux, cherchent des solutions à leur portée. Comment faire ? L’originalité de Dift est d’offrir cette opportunité de se montrer généreux et responsable à la fois. Choisir une cause, c’est traduire ses valeurs dans un engagement concret, c’est donné au bon endroit, aux bonnes personnes. Au commencement, les deux entrepreneurs sociaux ont voulu s’appuyer sur les entreprises. Stratégie payante, si l’on en croit les chiffres publiés récemment : Chacun fait ce qui lui plait, en matière de Dift ! C’est ce qui donne envie aux fondateurs d’ouvrir Dift aux particuliers. Après tout, pourquoi pas offrir des Difts à Noël ? A charge pour celui qui les reçoit de choisir une cause qui lui est chère. …

Est-ce que je pourrais conclure avec l’IA ? #malentendu

Publié par Patrice

Lorsque François me répond que j’ai tout faux, j’ai envie de lui présenter les derniers responsables marketing qui se sont fait virer parce qu’ils n’ont pas fourni assez de leads. J’en connais plein ! Et puis vient Frédéric qui me taxe de pessimisme, une erreur de langage, j’imagine, pour quelqu’un d’aussi positif sur l’humain que moi… Bref ! Prétendre avoir des ambitions pour un nouveau marketing est facile. Passez à l’action est autre chose. Il y a plus de 10 ans, je prônais un marketing émotionnel et l’on me répondait, tu es gentil mais dans l’entreprises on fait d’abord du business… Ah oui ? Pourquoi, tu crois que moi j’enfile des perles ?… Aujourd’hui et depuis déjà plus de deux ans, je parle de responsabilité dans l’action. Pas dans l’intention, dans l’action. Ah oui mais tu comprends nous on a besoin de leads… me répondent les mêmes gens. Tiens lis ça et tu auras tout compris : « Pourquoi l’IA est-elle clé ? Selon PwC, l’IA pourrait améliorer la productivité des entreprises de 20%, tout en …

Le marketing émotionnel et le jogging #pourquoipas

Publié par Patrice

Tu téléphones à un ami. Un professionnel, un artiste de la communication qui s’interroge sur la perspicacité et l’impact de cette nouvelle vision qui t’a traversé l’esprit avec ce #MoinsmaisMieux. Un engagement fort vers la responsabilité du marketing et sans doute aussi de la communication, qui fait peur. Un peu. Et si les gens entendaient d’abord le moins ? Et si c’était l’occasion attendue par le cost killer qui rôde, d’en finir avec les gens de la com ? Tu vois le film d’horreur se profiler, comme une mauvaise série Netflix dans laquelle tous les concepteurs-rédacteurs et créatifs d’agence seraient engloutis par des AI Génératives en forme d’Alien 12… Rassure-toi Laurent, faire mieux est un idéal humain. La machine a permis à l’Homme de faire plus. Pas mieux. Seuls les artistes font mieux. Et le jogging dans tout cela dirait Usain ? Justement ! Courir mieux pour éviter l’Alien… #oupas Sérieusement, est-ce que nous ne courrons pas pour nous sentir mieux. Parce que si tu crois que tu vas remporter le prochain marathon de Paris, …

Le brand content et l’IA : en route vers le futur

Publié par Patrice

Evidemment tout le monde en par depuis deux ans. L’Intelligence artificielle générative va remplacer tous les talents créatifs par des génies du prompt. Celui qui parle aux oreilles de mon Chat, sera le roi de la com demain ! C’est sur !… Mais les images et les mots produits par l’IA ont-ils autant d’impact que ceux des humains ? Sont-ils crédibles, authentiques, comme beaucoup de « coach Linkedin » te le conseillent au moment d’écrire un post qui donnait à voir ton profil ? Pour toi, ce n’est pas un débat. Pour une marque, c’est autre chose. Exemple ! Michelin qui est une marque plus que centenaire, leader mondial du pneumatique et particulièrement portée sur l’innovation technologique, l’enjeu est de taille, comme dirait Bibendum. Alors son agence, BETC, propose un film publicitaire pour vanter des pneus qui sont parfaitement adaptés aux véhicules électriques, qui par ailleurs consommeraient davantage de gomme que les autres. Et ce film est entièrement réalisé en images de synthèse, propulsées par l’IA. C’est beau, tu trouves ? On peut en discuter, question de …

La stratégie de la carte bancaire #clientcentric

Publié par Patrice

Depuis le temps. Depuis le temps qu’on vous dit que le client décide de tout. Lorsqu’on parle encore et encore de marketing ou de communication responsable, les entreprises entendent surtout le comment. Comment peuvent-elles montrer, exprimer leur responsabilité afin de rassurer, séduire ou convaincre leurs clients qu’elles sont effectivement, indiscutablement responsables ? Alors Hélène Binet de MakeSense déclare à l’ADN : « On a à cœur de raconter d’autres histoires, des récits positifs qui inspirent. Ils existent. Il faut sortir des dystopies, de peur de tomber dans la prophétie auto-réalisatrice. Je crois vraiment au pouvoir du récit pour susciter le changement et l’action. » Tandis que Lionel Cheylus de la Surfrider foundation explique : « C’est toute la stratégie de produits et de services qui doit répondre aux grands enjeux de notre temps. De plus, la communication et le marketing responsables doivent avoir à cœur de considérer les moyens de diffusion et de sensibilisation aux sujets sur lesquels l’entreprise s’engage. Ils participent à un changement de récit du monde tel qu’on l’a connu et vantent la transition d’une …

5 conseils pour un beau marketing #MoinsmaisMieux

Publié par Patrice

Parce que nous venons de vivre un été marqué par la beauté du sport, du mouvement olympique devenu inclusif, et d’une ville emportée par les émotions du monde entier, je crois que nous devons tous ensemble rendre le marketing plus beau. Comment réussir cette performance ? 1 – Le beau n’est pas seulement une question d’image Nous avons tous basculé dans une société de l’image. L’image a toujours été porteuse de la beauté depuis l’antiquité jusqu’à l’avènement des réseaux sociaux. Une belle campagne, c’est souvent un beau visuel. Mais la beauté est aussi dans les mots, dans le message. Elle est encore dans ce que l’on ne voit pas. Nombre de campagnes nous vendent un rêve évoqué par le visuel, qui, hélas, ne se transforme pas en une expérience réussie. Par exemple, les photos de recettes de cuisine que nous ne réussissons jamais à reproduire dans l’assiette. Si l’image est belle, en est-il de même du reste ? 2 – Le beau est dans l’œil du client Décider de ce qui est beau est une ambition démesurée. …

La stratégie de la mission

Publié par Patrice

Est-ce vraiment un objectif stratégique que de définir sa mission ? Une question de why ? Une question de pour quoi faire ? Un enjeu pour le client ou pour l’entreprise ? #débat Et puis tout à coup, parce que j’ai apprécié la communication de #Jinko, j’écris en commentaire. : « Il y a des marques qui cherchent comment définir leur mission et d’autres qui ont choisi d’être une mission« . Note pour moi-même (que mon acteur ne lira pas) : tu vois où tu en es arrivé ? tu te cites ? heureusement qu’Alain Delon est mort… bref ! Reprenons ! Ce débat est, je le crois, celui de la responsabilité. Si une entreprise doit chercher, au sens de l’exploration, quelle pourrait être sa mission, si elle cherche des mots valises pour l’exprimer, à quoi aboutit-elle ? J’ai conseillé de nombreuses marques sur ce sujet. Je les ai aidé à formuler cette mission. Pour autant, je m’interroge sur la profondeur atteinte dans cette plongée au coeur de l’être (et non pas du paraitre). Que sommes-nous au …

La beauté des JO est-elle éphémère ? #oupas

Publié par Patrice

Tu vas t’en rendre compte assez vite, de nombreuses marques vont continuer de communiquer avec de belles images d’athlètes et surtout de para-athlètes. Pourquoi ? Parce que nous avons été touchés au coeur, par un été de fête, de partage émotionnel, et de découvertes de sport et de para-sport que ne voyons jamais d’habitude. Alors comme il s’agit désormais de « créer de l’émotion » dans tes campagnes marketing (au passage personne ne crée de l’émotion – à part ton cerveau), allons enfants de la com, creusons le sillon ! Et c’est tellement beau ! Merci Tony ! Oui il a écrasé toutes les critiques, tous les porteurs d’ondes négatives que notre pays rassemblent dès que quelque chose de nouveau surgit, et on peut le féliciter. Faut-il pour autant que les marques s’attribuent ce succès improbable et très largement reconnu mondialement comme inégalé ? Cette beauté est-elle durable ? Tout à coup dans le métro, alors que défile des affiches accaparées par des marques de sport, je me rends compte qu’un « clodo » est derrière moi. Ils sont …

La leçon ou comment devenir un auteur

Publié par Patrice

Je regarde le visage dur de Julie Delpy lorsqu’elle dit à Liam qu’il y a un autre scénario mais qu’il est préférable qu’il accepte celui là. Je pense alors à tous ces moments où j’aurais donné une autre trajectoire à l’histoire que je te raconte ici et ailleurs. À toutes ces bifurcations que nous avons tendance à oublier, lorsque d’un coup de volant, sur un coup de tête, nous prenons une toute nouvelle direction… Après tout c’est cela écrire. Et je veux te dire qu’il n’y a rien d’écrit à l’avance. Si tu connaissais la fin avant de commencer à écrire ce que tu souhaites transposer de ton imaginaire ou de la réalité dans ces mots, ces personnages et ces chapitres d’un tout dont nous ne savons encore rien, tu n’y arriveras pas. Enfin si mais ce sera à la fois trop rapide, trop évident et surtout sans interrogation. Nous ne voulons pas seulement te suivre mais nous perdre. Lorsque débute cette leçon d’écriture que doit donner Liam à Bert, fils d’un auteur célèbre, je …