Tous les articles classés dans : interview émotionnelle

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Les vrais / faux du marketing émotionnel en vidéo !

Les questions sont un classique depuis plus de 3 ans ! Certains ont découvert les mots du marketing émotionnel, d’autres pensent qu’il faut désormais mettre de l’émotion dans toutes les disciplines de l’entreprise, de la communication aux RH. Faut-il s’en étonner ? Pourriez-vous vous arrêter 5 minutes ? Comment vous dire une fois pour toutes : non le marketing émotionnel, ce n’est pas simplement mettre de l’émotion dans le marketing ! Allez hop, la suite dans la vidéo que m’a accordé Cédric de Visionary Marketing : merci !

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Pourquoi il ne faut pas préparer une interview ? même au #CMIT16 !

Un festival !… Ce Forum CMIT16 réunissait ce matin les directeurs marketing de l’IT et décernait au passage un prix à l’une des 12 start-ups sélectionnées par un jury hyper professionnel. Sous l’animation de Jean-Pierre Blettner, directeur de la rédaction de la Revue du Digital (@RevueduDigital), on débutait la journée par une très vivante table ronde où chacun des 6 intervenants a réussi à nous glisser quelques mot sur la fin probable du CDO. Oui, de l’aveu même de Clément Courvoisier (@ClemC), actuel Chief Digital Officer pour Les Echos, ce poste n’a plus de raison d’être dès l’instant ou le CMO (ce directeur marketing dont on nous dit par ailleurs, qu’il va lui aussi disparaître – article http://bit.ly/1qiotlu sur lequel je reviendrais plus tard) est compétent et opérationnel en digital (ce qui sous-entend dans cette salle qu’il s’y connait un minimum en techno). Mais non vous n’allez pas tous disparaître ! Calmez-vous ! Enfin si vous continuez à nous expliquer qu’il faudrait dépenser 70 K€ pour faire une vidéo de témoignage client, cela risque de …

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Interview émotionnelle de Benjamin et Séverin les fondateurs de PlacedelaLoc

Thé ou café ? On s’installe confortablement dans le salon de ce Novotel d’Annecy, où nous serons tranquilles pour échanger. Darjeeling et gourmandises pour moi ! merci ! Le café sera pour mes deux interlocuteurs du jour : c’est plus sérieux… Benjamin (fondateur et CEO de Placedelaloc.com) est arrivé le premier, alors comme nous nous connaissons depuis les Sommets du Digital 2016, c’est à dire depuis 15 jours, il me demande sans round d’observation : « Mais tu en vie du marketing émotionnel ? ». Patrice : « On va se détendre !.. oui, c’est un objectif pour moi, mais je te rappelle que c’est moi qui pose les questions ! 😉 » En réalité, j’explique pourquoi j’en suis venu à partager cette vision du marketing qui se construit en partant du client, une vision reverse engeneering, qui commande de revoir entièrement sa stratégie et ses actions marketing. Un long process personnel, passant par la veille et la découverte des leaders anglosaxons d’une révolution rendant tout le pouvoir au client, et conduisant à se détacher de l’enjeu commercial immédiat pour mieux séduire et rendre fidèle. Alors la conversation se …

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Interview émotionnelle de Julien Mechin, CEO fondateur de Creads

C’était avant les événements terroristes du Bataclan et d’autres lieux de convivialité de Paris et de Saint-Denis… Nous avions partagé un café et un thé, un matin à l’initiative d’Elodie (@Elodie_Delgado). Creads, une plateforme collaborative, une communauté de créatifs unique en son genre, que je ne connaissais que de loin. Une plateforme disruptive, lancée en 2008 par Julien Mechin (@julienmechin), ancien ESCP Europe, par ailleurs formateur et conférencier sur les thématiques de l’économie collaborative et du crowdsourcing, qui réunit désormais plus de 50 000 créatifs dans le monde ! Pourquoi ? Julien : « Après une collaboration rédactionnelle avec Tech Crunch, je crois que la force du réseau s’est imposée à moi. Il me semblait aussi que « le brief pour créatif » était arrivé à sa limite de compétence. Demander à 2 ou 3 agences (équipes de création) d’être vraiment innovantes dans un marché déjà très appauvri par les différentes crises économiques, nous paraissait vouer à l’échec. Quand l’annonceur, le client, se retrouve avec un choix ou un plan B, est-ce vraiment suffisant ? » Patrice : « C’est …

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Avant le Web2business 2016, retour avec Franck Prime sur cette 3ème édition…

Le succès de ce rendez-vous consacré au e-business est devenu une réalité  et le Web2Business 2016, s’annonce comme un très beau rendez-vous du début 2016. Franck Prime, parfois contesté, en est l’organisateur reconnu et j’ai eu envie de le re interviewer, un an après… Patrice :  » Franck, tu expliques que ta passion est de créer les événements (puis de les revendre), alors pourquoi être encore là pour une troisième édition du Web2Business ?  » Franck : « Oui, je me lasse vite, très vite et j’aime créer, et aller là où d’autres ne se risquent pas, je déteste les charentaises, la facilité, l’a peu près . Je suis hyperactif de naissance et rien ne peut m’empêcher de continuer ce que j’ai entrepris dès lors que c’est un choix. Rien ni personne (et il y a eu beaucoup de tentatives en 25 ans) ! Le WEB2BUSINESS est la plus belle réussite de l’évènementiel, sur le même rang que ECOMMERCE PARIS, mais sous forme congrès. Les dirigeants des marques mondiales, du luxe, du tourisme, des banques, les marchands etc… face à …

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Ondine et le rêve d’un monde meilleur : une rencontre très émotionnelle !

C’était l’occasion de remercier les grands acteurs de la solidarité française que sont la Française Des Jeux (@FDJ) et le WWF France, pour le lancement du jeu Solidaires, dont 4% des produits de la vente seront reversés au profit de projets du WWF pour sauvegarder notre environnement. A quelques semaines de la COP21(@COP21) à Paris, la FDJ a pris ce projet à bras le corps et présentait donc ce jeudi matin sur une belle terrasse parisienne, le nouveau ticket de grattage Iliko, qui engage l’ensemble des joueurs et des revendeurs vers un monde meilleur. A l’initiative de ce jeu, Ondine Khayat (@OndineKhayat), la romancière (auteur entre autres « d’Un monde sans adultes » et de « Le Prince charmant est infidèle ! »), a pris la parole pour remercier chaleureusement tous ces gens très sérieux qui ont compris son idée et lui ont donné jour, y compris à Bercy (dans le bureau même du ministre des finances Michel Sapin). Si l’exercice est surtout destiné à générer quelques photos reprises par la presse, j’ai été touché par l’émotion très perceptible …

you have a jack ballon

Interview émotionnelle de Jack Abrams créateur de You Have a Jack

Time is emotion ! Et j’ouvre cette interview par un profond remerciement à Jack qui a pris le temps de me transmettre sa passion, son enthousiasme pour son projet qui pourrait (qui va) révolutionner notre rapport au temps. A l’heure où tout est devenu instantané de Messenger via Facebook à la livraison par drone (désormais annoncée par La Poste autant que par Amazon ou Alibaba), pourrions-nous attendre un peu avant de découvrir un message ? Pourrions-nous également enregistrer des messages pour dans 1 an, dans 10 ans et pourquoi pas dans un siècle ? Imaginez que vous vous filmiez aujourd’hui et que vos enfants (déjà nés ou à venir)  vous regardent dans 25 ans ? Quelle émotion !… Alors Jack, cette idée de donner du temps au message, d’où vient-elle ? Jack : « C’est d’abord mon histoire personnelle. Ayant perdu mes parents quand j’avais 3 ans, suite à un accident d’avion, j’ai toujours eu envie de recevoir des messages d’eux. Ils me manquent évidemment et j’aimerai partager des instants de leur vie. Alors j’ai pensé qu’ils auraient …

François Vogel

Interview émotionnelle de François Vogel, CEO de Textuel La Mine au #Hubforum 2015

« Décidément, je vous vois partout ! ça devient inquiétant !.. » s ‘exclame Guilhem en me trouvant à nouveau sur son chemin, dans l’espace networking du Huforum 2015. « Je vous présente François Vogel (@francoisvogel), CEO de Textuel La Mine avec qui je viens de terminer le workshop… » il se tourne vers François, et lui glisse malicieusement : « c’est mon psy ! il m’a posé des questions bizarres. Tu devrais essayer !…» Pouvais-je rêver mieux comme introduction ? J’ai tenté de nier, de rassurer François, mais la curiosité l’a emporté et il a accepté, lui aussi le jeu de l’interview émotionnelle. Un nouveau challenge pour moi : quelles questions lui proposer alors que je ne l’ai jamais entendu et que je ne connais pas grand chose de son agence ?… Textuel La Mine, c’est une agence de contenus et d’après Guilhem (@gfouetil), elle a entrepris un virage stratégique il y a quelques mois. Voilà ! Allons-y ! François : « Notre métier, c’est la production de contenus pour les marques. On le dit depuis 30 ans mais on aurait du dire Brand Content, ça marche mieux ! Les marques doivent proposer …

Hub Forum Guilhem et Bruce

Interview émotionnelle de Guilhem Fouetillou, co-fondateur de Linkfluence sur le #HUBFORUM 2015

Il m’avait paru particulièrement à son aise sur scène, et son amorce pour nous signifier qu’il n’y aurait pas de slide pour illustrer son intervention avait provoqué un sourire sur mon visage concentré. Accompagné de son client Orange, Guilhem (@gfouetil) avait 15 minutes pour nous raconter toute l’efficacité de l’écoute sociale du client via un case study. Alors quand je le vois concluant une interview avec un journaliste dans la Press Room, je me dis que j’aimerais bien l’embarquer dans une conversation inattendue. Il ne me connaît pas, pas plus que ce blog ni celui du partenariat, bref, quel genre de journaliste ou de bloggeur suis-je ? Une question que je laisse volontairement sans réponse… Patrice : « Vous étiez très habile tout à l’heure et votre complicité avec Bruce Hoang (Chief Data Officer) de Orange fonctionnait plutôt très bien. C’est un exercice que vous maitrisez parfaitement ? » Guilhem : « En fait on en se connait pas plus que ça et on n’avait pas eu le temps de préparer. L’idée c’était de parler de lui et de son expérience avec …

Pascal et Marie

Inside l’accélérateur de start-up #Numa Paris : la rencontre de Marie et Pascal

Il y avait un embargo jusqu’à midi et Frenchweb n’a mis que 3 minutes à sortir son article pour annoncer l’événement start-up du jour : le partenariat entre la MAIF (assureur militant) et le NUMA sous ce titre sonnant et trébuchant : le Numa lève 3 millions d’euros auprès de la MAIF ! « Et donc vous avez quel pourcentage du capital du Numa désormais ?« , demande-t-on dans la salle à l’attention de Pascal Demurger @pascaldemurger, directeur groupe de la MAIF. J’imagine que Pascal et, encore moins Marie (Le Barzic @MVLeBarzic, directrice de Numa Paris), ne font cette conférence de presse en présence des 7 start-ups partenaires financées par le fonds MAIF Avenir, pour répondre à ce genre de question ridicule. Aussi, je veux en savoir plus sur la rencontre, telle qu’elle nous est présentée ce matin, entre eux, une relation humaine incarnée par leurs sourires connectés. Parce que dans la salle, je retrouve Laetitia @latrackeuse (désormais chez @payname) déjà interviewée sur ce blog) puis je croise Thomas @Ollitom72 qui a déjà retenu que je parle de marketing émotionnel, et aussi Frédéric @FGriffaton le président …