Tous les articles classés dans : semaine du happy marketing

Les marques qui font du bien #ep34

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Quand tu vas sur un événement comme #changeNOW, tu t’attends forcément à découvrir de nouveaux talents, venus du monde entier, et qui ont dans leurs bagages des idées extraordinaires pour que cela change. Oui mais quoi ? Mange moins, consommer moins, circulariser l’économie, réduire notre impact carbone, arrêter de tout emballer dans du plastique, ne plus jeter nos fringues, nos téléphones, rouler à l’hydrogène, manger des insectes, et pourquoi pas aimer les gens. Tu vois déjà le genre de mal de crâne, de mal être qui pourrait t’envahir, si jamais c’était ça, l’esprit du truc. Mais justement, je n’ai pas du tout ressenti ce côté moralisateur et bien-pensant qui hérisse mon poil de hérisson, un peu trop facilement. J’ai découvert des passionnés, des personnes simples et ouvertes, qui veulent avant tout expliquer, apporter des solutions, bref, qui nous veulent du bien. Allez hop, je te donne une sélection exclusive de ce que j’ai préféré, rien que pour toi. Tu n’es pas obligé de me croire… mais il n’y a aucune opération promo derrière mes choix. …

Stratégie du plateau fertile : la mode peut-elle être responsable ?

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En rejoignant le plateau fertile de Paris, hier soir, j’avais en tête la découverte d’un mouvement collectif de passionnés. Je m’imaginais comme le barde qui finirait ligoté dans un arbre, à peine aurait-il révélé que son métier est le marketing. Aussi, je me tenais près de la porte de sortie, au cas où les « jeunes créateurs de mode responsable » ne s’en prennent à celui qui voudrait leur expliquer que les marques ont un impact puissant sur leurs publics et que c’est sans aucun doute la mission du marketing que d’améliorer la vie des clients. Prudence est mère de sureté, me disait ma grand-mère lorsque le mercredi, je montais sur l’escabeau pour ranger tout en hauteur des paquets de pelotes de laine, au fond du magasin curieusement librairie mercerie (drôle d’attelage en vérité). Alors, pour te rassurer, j’ai été très bien accueilli par Thomas, Lucas, et bien sûr Annick et tous les participants à cette « réunion d’experts ». Merci pour le verre de jus de raisin ! Il s’agissait de réunir des intelligences et des parcours d’une …

Stratégie marketing : le #challenge est-il positif ?

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Incertitude acceptée. Si tu acceptes un monde chaotique comme contexte de tes réflexions marketing, cela peut t’aider à comprendre que tout est tout le temps remis en question. Ce que tu croyais acquis aussi. Les études, les insights que tu collectes avec avidité, n’ont qu’une valeur éphémère bientôt dissoute dans le magma en fusion des nouveautés, des nouveaux usages, des nouveaux acteurs de ton marché ou d’ailleurs. Alors, ton plan marketing, ta vision stratégique, eux aussi risquent d’être bousculés par le temps. Le temps, c’est demain. C’est peut-être aujourd’hui. Hier, j’ai animé le premier #challenge marketing de l’année ! C’est Cyndie, directrice marketing et communication de Cision France, qui a eu le courage, le mérite, la confiance nécessaires pour venir nous présenter son projet. Face à elles, quelques marketers et communicants de différents horizons, volontaires, positifs et prêts à donner de leur temps pour elle et la réussite d’un projet qui n’est pas le leur. Tu en connais beaucoup ? Un échange d’un heure, pour souligner les points forts, mesurer l’impact du projet mais aussi …

La stratégie du futur souhaitable pour nos enfants #Thermor

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Parfois, j’ai l’impression de ne plus savoir. De ne plus rien comprendre au marketing. Oui ça fait un choc d’entendre un expert de chez IPSOS France, conclure sa présentation sur l’engagement des marques par cette prophétie : le marketing est une fonction de l’entreprise amené à disparaitre. Tu crois Arnaud ? Alors c’est quoi l’engagement ? Et pour qui les marques devraient-elles s’engager ? Nous ? Nos enfants ? Leurs salariés ? Et c’est quoi un engagement ? Parce que si j’achète une pompe à chaleur, c’estmieux pour la planète ? Ou mieux pour celui qui les vend ? Je ne sais pas. Alors je te demande, si l’on peut rire de ces sujets. Faut-il jouer avec nos valeurs, nos failles, nos doutes, et nous mettre devant nos échecs, nos errances comme si l’avenir dépendait de chacun de nos gestes, de chacune de nos décisions ? Je dis à Arnaud, hier soir, que je me demande si c’est un engagement à impact que d’expliquer aux gens qu’éteindre la lumière (parce que c’est pas Versailles ici), …

Quand #Asphalte fait la route jusqu’à Paris : on est bien chez vous !

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La marque qui a séduit bon nombre d’hommes en France par la promesse de fringues qui durent et qui sont à la fois imaginées selon leurs attentes et fabriquées de manière responsable sur le modèle de la commande, est pendant quelques semaines « montée à la capitale ». Alors, après avoir suivi son évolution dans son marketing et sa communication, sa progressions fulgurante pendant les deux années covid, j’avais hâte de la rencontrer en vrai. Et je ne suis pas le seul, à en croire le nombre de clients qui sont venus passer une tête à l’intérieur de cette boutique éphémère, au 126 rue de Turenne. De l’aveu d’Agathe, customer care et expérience client pour la marque, « ça fait beaucoup de bien de les voir, de leur parler, de les écouter aussi »… Moins de vêtements, plus de qualité Asphalte Normal ? Pour une pure DNVB, ce passage au monde physique est excitant. C’est sans doute un moment de vérité. Vont-ils venir ? Seront-ils séduits par l’univers que nous leur présentons, alors que jusque là, ils étaient sagement …

Top 5 du marketing émotionnel 2022 #onenparle

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Une année se termine et une autre s’ouvre sur l’incertitude : pourrons-nous faire mieux en 2023 ? Mieux que quoi exactement ? Parce qu’avec la succession de tornades annoncées sur les métiers de la communication et du marketing, on se demande ce qu’il faut écrire pour garder une vision positive. Pas d’inquiétude, puisque les chiffres dominent le monde des marketers, je m’en tiens aux indicateurs les plus qualitatifs et je t’annonce que dans les 5 articles qui suivent, aucun ne représente une tendance à suivre. Rien ne justifie le choix du lecteur, les réactions de la communauté, rien ne laisse prévoir qu’un sujet plaira davantage qu’un autre. Le top 5 que je représente ici, est le tien. Alors ne sois pas surpris ! 1 – Le vase de Soissons ! Comment ? Oui, tu as aimé cette histoire de territoire mis en valeur dans une communication originale. Certes toutes les villes ne sont pas inscrites dans nos mémoires d’écoliers mais Soissons a réussi à marquer les esprits avec cette idée magique de nous emmener de …

Les marques qui nous font du bien #ep32

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Le temps de se faire des cadeaux est revenu. Comme chaque année. Alors les marques s’inscrivent joyeusement au concours de la plus belle publicité de Noël ! Sympa ! Mais pensent-elles nous faire du bien en nous proposant des images sirupeuses à souhait ? Sans doute. Pour ma part, je continue de penser que la responsabilité est dans l’action. Si je crois encore à la possibilité d’un marketing responsable, c’est parce que le marketing est dans l’action. Continuer à t’écrire comme avant, c’est une action durable qui te montre mon engagement, ma passion et qui, soyons fous, pourrait te faire du bien. Et les marques alors ? Quelles actions remarquables ont-elles imaginées ? 1 – Un concept-char pour rouler jusqu’à Rome en 2023 ! Ne me demande pas pourquoi. J’adore cette idée pour annoncer le futur. Revenir au temps du char quand on est un constructeur automobile qui ose et qui affirme être au top de l’innovation, tu avoueras que c’est un jolie pari. Et nous donner rdv le I II MMXXIII c’est très excitant. …

Stratégie marketing : c’est Noël mais où est la magie ?

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Quand tu annonces à tout le monde que tes haricots verts ou ton gruyère râpé sont habillés pour Noël, espères-tu vraiment entretenir dans nos esprits émerveillés la magie de Noël ? Quand tu inondes les arrêts de bus de magnifiques photos de tes flacons de parfum ou de whiskies (tiens d’ailleurs, qui sont ces gens qui prennent le bus et qui se parfument et picolent en toute circonstance ?), crois-tu que tu vas réchauffer nos coeurs d’enfant ? C’est une belle question Karine. Je sens ton émotion intacte, malgré ces messages affreux qui envahissent nos espaces de vie, qui brutalisent nos parcours hivernaux et qui empestent le sapin moisi des campagnes publicitaires de fin d’année. C’est moche ! C’est du moche marketing ! Pourquoi ? Imagine nous, sortis bien couverts, marchant dans des rues illuminées et bruissantes des pas sur les sols gelés. Nous sommes encore des enfants. Nous sommes prêts pour ce grand moment qui nous renvoie à cet âge d’insouciance et de partage. Nous rêvons à ces cadeaux joliment emballés. Avec les prénoms …

Stratégie marketing des marques de l’IT #CMIT

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Dans un écrin cosy et presque intimiste, nous étions bien installés pour un débat sur l’évolution souhaitable du marketing vers le respect de ses publics. David m’avait invité à présenter les concepts clés du #MarketingZERO aux membres du CMIT et j’avais hâte d’entendre leurs réactions et leurs questions. C’état hier. C’était bien. Merci. Alors avant de partir en week-end pour réfléchir aux réactions, aux suggestions, aux craintes exprimées ou aux opportunités de faire progresser le discours, je souhaite partager ici une interrogation majeure : la machine ou l’intelligence ? Tout part d’un constat sans doute teinté de pessimisme : les jeunes marketers sont engloutis par le flot permanent des nouveaux outils qu’on leur propose d’adopter. Nous qui ne sommes pas nés de la dernière pluie, nous le savons : l’outil ne fait pas le marketer. Comment vont-ils s’en sortir ? Parce que le client ne se résumera jamais à ses données personnelles, honteusement capturées et aussitôt analysées, torréfiées, moulues et filtrées avant d’être questionnées comme un bon vieux marc de café. Dis-moi l’avenir, dis-moi quand …

Les marques qui font du bien ep#31

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Oui j’ai pris mon temps pour te revenir avec de nouvelles marques fraiches et généreuses. Mais tu sais, désormais, d’autres mettent en avant ces marques qui nous font espérer un avenir meilleur et plus respectueux. C’est bien. Tu as ainsi le choix et tu fais sans doute ta propre revue de marque. Tu pourrais peut-être la partager avec moi, avec nous ?… Alors pour commencer, je voudrais rendre hommage au travail immense de fashiongreenhub.org, et à l’énergie inépuisable de Annick Jehanne. Annick si tu me lis, merci. 1 – FashionGreenHub : une organisation qui regroupe des acteurs du textile qui sont engagés pour changer et pour sauver la planète. De nombreuses entreprises sont impliquées et se retrouvent dans le tiers-lieux de Roubaix et bientôt dans celui de Paris qui ouvre très bientôt. C’est à la fois très ouvert et très orienté vers la responsabilité partagée. D’ailleurs, la semaine prochaine il y aura des Fashion Green Days, les 16 et 17 novembre et ce sera l’occasion de constater, d’avoir des preuves que les actions menées ont …