Tous les articles classés dans : histoire et contenu de marque

User Generated Content : le graal des marques

L’influence est devenue un véritable métier du marketing. Or plus nous avons dans la recherche d’influenceurs, plus il devient évident que le meilleur influencer reste votre client. Tous les KPI convergent en ce sens : nous sommes avant tout influencés par nos pairs, par des gens comme nous. Certes, les experts sont encore dotés d’un pouvoir d’influence, mais sont-ils vraiment experts et ne sont-ils pas à la solde des marques ? On se souviendra avec tendresse de nos gentils scientifiques en blouse blanche, chargés de vanter les mérites des yaourts ou du dentifrice, quand ils n’étaient pas affairés à écouler les stocks de pneus ou de contrat d’assurance. Non il y a bien longtemps que les influenceurs ont changé de camp : ils sont désormais Youtubeurs ou Instagrameurs professionnels comme EnjoyPhenix, célèbre héroïne de la beauté française (capable de sortir un deuxième livre avant moi : chapeau bas !). Mais laissons de côté cette nouvelle version des égéries multimarques, et revenons à vous. Oui vous ! Non seulement votre avis nous intéresse, mais en prime il …

La vie ne vaut d’être vécue sans amour… #happylovers

Ce matin, je voulais vous écrire mon débrief du TedX Paris de mardi, un événement extraordinaire qui a réuni sur la scène du grand Rex des très jeunes talents. Des talents purs qui donnent confiance en l’avenir, parce que sans eux, il sera bien plus difficile, bien moins souriant. C’est certain, ils et elles méritent toute notre attention et je me dois de travailler mon billet pour leur rendre hommage. Mais ce matin j’ai reçu un uppercut au cœur et je ne peux m’empêcher de repasser encore et encore cette vidéo, ode à l’amour, fragments des films d’amour que j’ai adorés pour la plupart.. Pas tous, non, parce que certains m’ont échappé. Mais quel bonheur de revoir ces acteurs et ces actrices qui m’ont fait tant rêver… Quelle émotion ! Et vous ? les aimez-vous ? pourriez-vous vivre sans cet amour, sans les aimer ?.. Un grand merci à Happylovers.fr et à Agnès qui a pensé à moi ce matin… Le Love Content a un très bel avenir ! Je vous aime ! C’est trop beau… PS : …

Arditi et moi c’est fini ! #MAAF

Depuis des années, depuis beaucoup trop d’années, la MAAF nous épuise avec ses sketchs à deux balles, sur le thème « appelez-moi le directeur », qui se concluent inévitablement par un « je l’aurai un jour », aussi peu crédible que sans intérêt… Certes, vouloir à tout prix (et c’est ici un euphémisme tant les seuls arguments dudit directeur sont devenus mercantiles prenant la forme de 10% de réduction ou de mois gratuits de contrat), démontrer que la marque a réponse à tout, et s’occupe de tout, pourrait être interprété comme un signal rassurant, ré-assurant même. Mais n’est-ce pas plus exactement le symbole de la prétendue supériorité de la marque, considérant le client comme un imbécile ignare ? Dans un monde connecté et mobile, voila donc que la MAAF nous sert sur un plateau le bon vieil acteur star du cinéma d’Alain Resnais, regretté par Sabine Azema, et souvent brillant sur les planches du Théâtre Edouard VII. 71 ans le Pierrot, tout de même ! Oui je t’ai beaucoup aimé, je l’avoue, y compris dans tes engagements forts sur …

Les clés du storytelling #behindthedoor @_RitzParis

L’exercice est périlleux : raconter une histoire pour annoncer le re-opening du palace parisien Le Ritz, après 4 longues années de travaux et de péripéties. Le film est beau, sans aucun doute marqué des codes du luxe. Encore faut-il que l’histoire nous touche, nous captive et nous donne envie de la partager. Alors, quels sont les ingrédients indispensables que vous devriez intégrer dans votre synopsis, si vous deviez nous présenter ce projet ? Comment rendre cette présentation mémorable et émotionnelle ? Choisir les mots qui ouvrent notre imaginaire est certainement la clé. Behind the door A la poursuite d’Alice ou de Cendrillon… La nuit, les quais, les lumières de la ville et puis un éclat dans le rétroviseur. Qui vais-je rencontrer lorsque enfin la clé du paradis ouvrira cette porte mystérieuse qui se dérobe sous mes pas ? A peine descendu de mon cabriolet, je suis la trace de ce sourire charmeur et furtif. Intrigué par les fastes et les effluves de la fête qui bat, je me sens envahi par l’élégance et la douceur des lieux. J’entre dans la danse …

Mission sociale de la marque : #SportPourElles !

Bien sûr je travaille pour une très belle enseigne depuis plus de 6 mois, et certainement pas hasard, elle évolue dans le monde du sport. Décathlon rend le sport accessible et j’aimerai que cette belle mission soit encore mieux transmise par ses équipes dans les magasins. Nous y travaillons et c’est un plaisir immense que d’être quelque part associé, à cette vision stratégique humaine. J’invite les directeurs de magasin à prendre à bras le corps la nécessaire, la magnifique transformation de leurs équipes dans la relation avec leurs clients. Et les retours sont déjà au rendez-vous, sous la forme, primordiale, d’un nouveau et intense plaisir à travailler chaque jour ! Aussi je suis toujours fasciné par les engagements les plus forts. Ceux qui traduisent avec passion la mission de marque. Alors, cher lecteur, je ne résiste pas à t’indiquer que la FDJ, dont tu rejoindras très bientôt les Fan Zone partout en France pour l’Euro 2016, est depuis plus d’un an, dirigée par une femme. Et quelle présidente, que Stéphane Pallez ! Là encore, nul hasard, …

Comment engager une communauté sur un événement ? #Comintech

Merci Bruno (@brunofridl) d’avoir préparé quelques slides pour illustrer le succès d’engagement de la communauté autour des Sommets du Digital 2016 (@sommetsdigital) ! Oui, parce que les visiteurs du CominTech 16 qui se tient encore aujourd’hui dans le très beau cadre des salons de l’Aveyron (@Salons_Aveyron) à Bercy, aiment bien nourrir leur réflexion de quelques chiffres… Une chose est sure, cet engouement pour un événement consacré au digital et se déroulant à La Clusaz trouve sa source dans la qualité des contenus présentés, avant, pendant et après. Comment ? Avant, c’était surtout le travail de Bruno et la volonté de faire témoigner la quasi totalité des speakers dans des vidéos relayées par les ambassadeurs. Pendant, c’est le secret de n’avoir sur scène aucune espèce de promotion ou de discours commercial, et d’être uniquement focus sur le partage de savoir et de vision prospective. Après ? Magie de l’édition numérique, l’excellent Xavier, a réussi avec l’aide de Ferréole (@ferreole) et de Guillaume (@Gui_Monsigny), à nous sortir en un temps record un livre retraçant l’intégralité des contenus et des …

Le top du brand content 2015 : aimez vos clients !

Comme chaque fois que je projette des contenus vidéo à mes étudiants, je cherche à leur montrer comment les émotions se partagent et se propagent bien plus facilement que n’importe quel concept marketing. Aussi, j’ai plaisir à reprendre ici certaines des vidéos les plus partagées en 2015 – et le Key Performance Indicator (KPI) n’est pas simplement le nombre de vues sur Youtube, c’est davantage le nombre de partages, le nombre de personnes impliquées, engagées, ayant commenté ou repris sur leurs blog, murs ou comptes mails, ces images touchantes. Pourquoi ? Parce qu’en partageant nous prenons soin des autres, nous tentons de les aider à découvrir ce que nous aimons, nos valeurs et nos croyances. En partageant, nous assumons notre mission sociale et nous en retirons deux bénéfices essentiels : 1 – Partager, c’est offrir à l’autre quelque chose pour son bien, son bien-être (matériel, intellectuel ou spirituel) – ce premier bénéfice est la création de valeur pour autrui 2 – Partager, c’est être généreux et donc perçu par les autres comme tel – ce qui …

Stratégie de contenu pour Continental : #theperfectmatch

La marque de pneu Continental est un sponsor majeur de l’Euro 2016 et souhaite profiter de cet événement européen du football pour développer (et tester) une stratégie digitale. L’idée est évidemment de produire du contenu que les internautes (ou mobinautes) apprécieront au point d’avoir envie de le partager autour d’eux. Ce partage étant par la suite, analysé, écouté, permettant ainsi de mieux connaître la communauté rassemblée autour des valeurs exprimées par la marque. C’est en tout cas, ce que me présente, ce jeudi, une étudiante de M1, qui travaille pour le compte de cet annonceur allemand, cinquième fournisseur de l’industrie automobile mondiale, dont les pneus équipent presque un tiers des véhicules des constructeurs européens. Une technologie allemande, parmi les meilleurs en freinage, comme le vante son site internet. Une entreprise fondée en 1871 dont le savoir-faire a traversé les siècles et les continents… Continental est engagé dans le monde du football (et pas seulement pour l’Euro 2106) depuis 1995 et affirme : « notre grande visibilité dans le monde du football n’est pas uniquement une affaire de …

The answer is on the dance floor ! #storytelling is an art !

Comme à chaque voyage, les rencontres les plus inattendues sont toujours les plus belles… la journée n’est pas encore terminée mais recevoir un mail de Maxime qui contient une très jolie histoire, la rend plus souriante que prévue. Je viens de discuter de contenu avec une agence dont j’aurai l’occasion de reparler plus tard, et notamment de l’importance de montrer et de faire parler les gens, plutôt que d’exposer des logos et des concepts. C’est une telle évidence ! De même que pour inviter vos futurs clients à parler de votre marque, il faudra que d’autres personnes, d’autres humains les inspirent et leur donnent cette envie de partage. Aucune prestation, aucun service ne peut se raconter autrement qu’au travers des témoignages, des verbatims et autant que possible des rires, des sourires, des yeux émerveillés illuminant les visages de ceux qui nous ressemblent, de ceux qui nous sont proches. C’est aussi là que ce trouve notre zone de confort, dans l’assurance qu’au-delà de nos individualités, certaines valeurs nous rapprochent et nous réunissent. Merci pour cette attention …

Quand Ford France prend un virage avec Carla Bruni…

Oui, ça fait le buzz ce matin ! (et même depuis hier) – ok c’est sans doute drôle, à un certain degré de self ironie mais fallait-il en arriver là ? Oser présenter Carla en coach d’une équipe de foot, c’est un virage en épingle à s’arracher les cheveux non ?… Et quel beau discours dans les vestiaires ! Les fausses notes ne sont plus réservées à la guitare mais aux amateurs de ballon rond et de voitures… Evidemment l’objectif est de faire rire, et on sera bien obligé de constater que 250 000 vues sur Youtube en un jour, pour un constructeur automobile mineur en France, c’est déjà une belle performance. Oui, on peut rire de n’importe quoi ! Mais il y a un autre objectif à cette campagne (vous alliez me dire heureusement…) : celui de promouvoir un jeu, un défi lancé à nous tous : sortie de la trajectoire rectiligne et « boring » de la vie et prendre enfin un vrai virage ! Là c’est à vous, à nous de décider et d’affronter l’inconnu, …