Tous les articles classés dans : Intuitions

Réflexions et idées

Stratégie marketing : le #challenge est-il positif ?

Incertitude acceptée. Si tu acceptes un monde chaotique comme contexte de tes réflexions marketing, cela peut t’aider à comprendre que tout est tout le temps remis en question. Ce que tu croyais acquis aussi. Les études, les insights que tu collectes avec avidité, n’ont qu’une valeur éphémère bientôt dissoute dans le magma en fusion des nouveautés, des nouveaux usages, des nouveaux acteurs de ton marché ou d’ailleurs. Alors, ton plan marketing, ta vision stratégique, eux aussi risquent d’être bousculés par le temps. Le temps, c’est demain. C’est peut-être aujourd’hui. Hier, j’ai animé le premier #challenge marketing de l’année ! C’est Cyndie, directrice marketing et communication de Cision France, qui a eu le courage, le mérite, la confiance nécessaires pour venir nous présenter son projet. Face à elles, quelques marketers et communicants de différents horizons, volontaires, positifs et prêts à donner de leur temps pour elle et la réussite d’un projet qui n’est pas le leur. Tu en connais beaucoup ? Un échange d’un heure, pour souligner les points forts, mesurer l’impact du projet mais aussi …

Stratégie de la #casserolade : le bruit est-il plus fort que les mots ?

Tu risques d’être déçu si tu cherches ici à poursuivre le débat qui agite notre pays fâché contre son président pourtant récemment élu. Le propos n’est pas politique. Agiter bruyamment des casseroles en guise de manifestation de son désaccord est une nouvelle tendance sociale qui interpelle. Pourquoi tant de bruit et pourquoi cet instrument peu mélodieux ? Si tu les as sous tes fenêtres, tu seras bientôt d’accord pour dire qu’ils nous bassinent ! Et justement, c’est là l’origine de ce concert populaire improvisé et sans partition, puisqu’il faut se souvenir qu’au moyen-âge, déjà, on tapait sur des casseroles (instrument séculaire de notre passion pour la cuisine). Mais il y a une différence majeure qui ne t’aura pas échappé : lorsque le roi Charles VI entre dans Paris en 1409 et que les casseroles couvrent les cris de la foule, c’est pour manifester leur joie que les citoyens agités tapent si fort. Faire du bruit comme diraient tous les rappeurs de France et de Navarre, c’est acclamer, encourager, montrer sa passion, positivement. Un peu comme …

Stratégie marketing : et si le désir était mort ?

Un matin, tu regardes dans le miroir de ta salle de bain, et hop, il n’y a plus rien. Tu n’as pas réellement disparu mais tu comprends pourquoi tu n’éveilles plus grand chose dans le regard des autres. En fait, tu ne comprends pas, mais tu réussis à te convaincre que ce que tu vois, là, sans fard, est sans pouvoir de séduction. Aucun. C’est dur à admettre. Alors tu t’agites, tu cherches un moyen d’être plus élégant.e, plus sexy… hum… Faire plus court, souligner ce qui peut l’être, choisir tes mots pour dire plus fort ce que tu penses trop bas. Mettre de la couleur peut-être ? Ajouter des filtres ? Comme tu n’as pas su prendre le look de l’influenceur, celui ou celle qui fait rêver les gosses en direct de Dubaï, comme on regardait passer les grosses bagnoles rouges en levant la tête du baby-foot du bistrot de la mairie, tu vas devenir invisible. Pas que tu ne mérites pas un peu d’attention. Non bien sûr. Mais simplement parce qu’à force de …

Stratégie marketing : et si la fin était le début d’autre chose ?

Comment en finir avec cette urgence d’en voir la fin ? J’ai posé là cette question. Et je suis parti faire autre chose. Tu ne m’en veux pas Karine ? Sans doute n’avais-je pas envie de terminer. Peut-être est-ce un sujet trop difficile pour moi, qui n’y suis pas préparé ? Je dois te préciser, cher lecteur.trice, qu’il s’agit d’abord de penser au client. Ce client que l’on a pas préparé à la fin. Il ne l’a pas vu venir, comme Mona Lisa Klaxon n’a pas senti venir King Kong (si tu l’as celle-ci, fais moi signe… on se retrouve à Mogador). Parce que quand Karine abandonne ses barbies, c’est un moment cruel qui la plonge dans le désarroi et l’incompréhension. Pourquoi donc ce pot de Nutella se termine-t-il alors qu’il reste au moins 6 crêpes à manger ? Rien ne nous prépare à la fin. Aucune marque n’envisage sérieusement de nous avertir, ni de nous soutenir dans cette épreuve. Si tu dois jeter tes chaussettes à cause d’un petit trou sur le coté, que …

Stratégie de la distribution sélective #normal

En France, la distribution reste figée sur son modèle des années 70 avec en tête que nous devons tout trouver dans un seul magasin. Héritage de ce temps où nous prenions notre véhicule polluant pour nous rendre dans un lieu commercial unique. Et puis c’est fini. Depuis plusieurs années, nous fréquentons de nombreux lieux différents, souvent plus petits en taille mais aussi plus proches de nous ou les uns des autres. Des magasins spécialisés sur des thèmes comme la décoration ou l’hygiène beauté, ou même le bazar… Souvent ces enseignes pratiquent des prix d’appel, des prix bas qui font le bonheur du consommateur. Ces boutiques ne proposent qu’une sélection de produits. Et l’idée novatrice est justement la rareté à bas prix. Au lieu d’être face au choix difficile de la surabondance, nous sommes séduits par la présence opportune et limitée dans le temps d’un produit que nous n’aurions pas cru trouver là. Comment Normal est devenue une enseigne attirante pour les français ? D’abord dire que ce qui est nouveau a un certain pouvoir de …

85 nuances de marketing digital #etmoi #emoi

On en parle parce que cela vient de sortir : les tendances 2023 par #Digimind et son producteur audacieux : merci Christophe. On en parle aussi parce que 85 pages, c’est du lourd comme contenu de qualité. C’est ce qui nous sauvera, nous les gens du marketing, prédit le messager érudit Fabrice, non sans nous avertir que l’intelligence artificielle n’est pas au bout de son évolution. Aurons-nous le temps d’évoluer ? Aurons-nous la capacité à prendre le sujet avec toute la gravité nécessaire, nous questionne Fadhila ? Bien entendu dans un cahier de tendances, il y a beaucoup à prendre et à laisser. C’est selon. Selon ce que vos biais cognitifs, vos accointances (comme j’ai eu du mal à l’écrire en français, ce mot qui m’est venu soudainement, sans m^me que j’en parle à mon Chat… bref), vous lirez certaines ou certains et pas d’autres. Pourtant, je te l’ai écrit, toutes et tous méritent ton respect. Un respect total. Pourquoi ? Parce que prendre la plume, pour t’expliquer ce à quoi, elles et ils croient, …

Faut-il en finir avec les calendriers ? #oupas

Hier. Aujourd’hui. Bof ! Demain ? Pourquoi pas… J’en suis là. Une réflexion sur les dates à venir, les fêtes à célébrer, les minutes à oublier et les agendas qu’on ne m’offre plus. Ouf ! Alors j’imagine la photo qui illustrera le prochain calendrier que les éboueurs, la Poste ou les pompiers tenteront de me vendre. En passant par là. Faut-il vraiment que nous ayons le choix de l’image, pour un texte convenu et manquant cruellement d’inspiration ? A près tout, si l’on me propose un calendrier de mes prochains rendez-vous surprenants, de ceux qui vont très certainement modifier ma trajectoire, j’en serai preneur. Mais si c’est pour me rappeler la chandeleur ou la fête du travail, en complément de la journée internationale des calendriers de l’Avent, je t’avoue, Karine, que cela ne me motive guère. Et toi ? En marketing aussi, nous avions des calendriers. D’ailleurs, en ce moment, c’est le temps d’envoyer des chocolats, avant que ne vienne, telle une valse de Vienne, la période des cartes de vœux. Le moment de dire …

L’authenticité m’a tué !

Depuis le temps que l’on me conseille d’être authentique… Tiens par exemple, tout à l’heure, je suis derrière une dame qui entre dans un bel endroit en terminant sa conversation téléphonique et pousse la porte battante devant elle. Une porte qu’elle relâche sans même se soucier de l’impact sur celui qui la suit. Merci ! Ce mot ne l’atteint pas puisqu’elle a encore ses écouteurs dans les oreilles et qu’elle ignore mon existence… J’ai maintenant une très mauvaise opinion de celle qui est assise à une table devant moi et qui opine du chef en écoutant deux messieurs parler de business… Est-elle authentique ou joue-t-elle un rôle afin de les rassurer, d’obtenir leur confiance ou leur sympathie ? J’ai eu cette impression fugace, ce ressenti dérangeant, en d’autres occasions. Tu me diras que dans le monde du marketing, cela n’a rien d’étonnant. Nous racontons des histoires, mais sommes-nous authentiques ? Est-il possible, souhaitable ou simplement efficace d’être dans cette posture éthique lorsqu’on vend quelque chose, peu importe quoi ? Les marques sont là pour nous …

Capturer nos instants sur des photos libres

Alain chante avec Vincent. Un moment magique que je ne découvre que maintenant. Un instant de grâce qui renvoie à un texte vieux comme s’il y a 43 ans qu’il a été écrit. « Caresses photographiées sur ma peau sensibleOn peut tout jeter, les instants, les photos, c’est libreY a toujours le papier collant transparentPour remettre au carré tous ces tourments… » Et aussitôt je pars en voyage dans mes archives photographiées. Ces instants où nous étions libres ? N’est-ce pas une nostalgie évaporée qui s’exprime dans ces mots pour mieux combler les vides de nos existences actuelles ? De quelles photos te souviens-tu ? J’aime me souvenir des vieux Polaroïd pris par ma grand-mère près d’un sapin immense décoré pour Noël ou de ceux pris dans l’euphorie d’une première étoile gagné par des joueurs en bleus. Chaque fois des visages qui ont changé depuis mais qui brillent encore de l’aura du temps d’avant. Nous avons jeté tellement de photos. Nous en avons conservé quelques unes. Lesquelles ? Pourquoi celles-là ? Et puis il y a aussi …

Faut-il fermer les yeux pour avoir une meilleure vision…marketing ? #oupas

J’ai fermé les yeux. J’ai pris le temps de me détacher de cette image de toi, Laurent. Et puis je me suis plongé dans le noir, volontairement. Alors même que la journée commençait avec un déferlement de commentaires joyeux et de likes adorables autour d’un podcast des habitués du #CafedelaCom. Et dans le noir, tu vois quoi ? Fermer les yeux sur le défilé des conseils qui s’empilent dans un ordre incertain lorsque je scrolle down sur Linkedin Fermer les yeux sur les inepties proférées par certaines marques… pourquoi des couches qui ne fuient pas ou moins que les autres ? tu crois vraiment que quelqu’un achète des couches qui fuient ?… Fermer les yeux pour éviter de lire ce que certains appellent des carrousels et qui à défaut de me faire tournoyer dans un monde féérique, me balancent des banalités du genre : « en 2023, tu achèteras des NFT pour t’inscrire à une conférence sur le web3 » Fermer les yeux pour imaginer autre chose : des gens qui rient, des gens qui se respectent …