Marketing Emotionnel

Le câlin et le client ou comment se faire confiance

Evidemment, il me revient comme un boomerang, des commentaires dès que je dis quelque part qu’il faut aimer ses clients et pourquoi pas, leur offrir un câlin (un free...

Intuitions

5 leçons de Gary & Simon ! #askgaryvee

A eux deux, ils sont grandement responsable de ma mission de promouvoir un marketing humain et bienveillant développé au profit des clients mais aussi des salariés. Gary Vaynerchuck, l’homme...

Intuitions

Les 10 pépites en or du #TedXParis !

Si la jeunesse est un art, monsieur Wilde, alors on a eu sur la scène du Grand Rex une très belle représentation de ce que la nouvelle génération d’artistes...

cinéma et émotions, histoire et contenu de marque

La vie ne vaut d’être vécue sans amour… #happylovers

Ce matin, je voulais vous écrire mon débrief du TedX Paris de mardi, un événement extraordinaire qui a réuni sur la scène du grand Rex des très jeunes talents. Des...

expérience client

L’expérience client chez les pirates ! #emotions

C’était hier matin, et l’ami Jean-Philippe m’avait gentiment invité à participer à son intervention devant une trentaine de start-upeurs à la CCI France à Paris. Belle idée et surtout belles...