Tous les articles classés dans : vive les marques !

Quelle image des femmes l’IA nous propose-t-elle ? #Dove

Lorsque j’interroge Emilie sur une définition de la fidélité, elle me répond d’un seul mot : constance. Fascinante réponse, tant par sa simplicité, que par la lucidité qu’elle apporte à un discours de marketer. Simple et efficace. Et puis Sandie me fait découvrir la campagne de la marque Dove pour une beauté réelle des femmes. Pas la beauté renvoyée par une Intelligence Artificielle, pas celle qu’un prompt un peu léger mais tellement usuel lui a proposé en guise de mots clés, une beauté réelle. C’est quoi la beauté réelle ? Deux mots concepts dont la signification est purement personnelle puisque issue de la perception émotionnelle et la mémoire culturelle. Pour autant, nous espérons tous être dans la réalité et vecteur d’une certaine beauté : la nôtre. Suis-je la plus belle, n’est plus une question dans notre monde (et Blanche-Neige, qui n’est pas blonde, n’est plus acceptable faute d’être assez inclusive, justement). Beauté réelle signifie dans cette campagne, une beauté naturelle mais pas seulement. Une beauté que nous devrions voir, là où notre regard a été …

Et si vous appreniez à dire merci maman ? #CX

Je n’en parle pratiquement jamais ici, mais il y a une personne qui a tout fait pour moi, depuis le premier jour. Ma maman. Et je suis certain que c’est un peu la même chose pour toi. Et puis, avec le temps, elle a été rattrapée par la maladie. Le cancer. Elle va s’en sortir. J’y crois. Alors quand je regarde ce film, que tu peux considérer comme une publicité de plus pour une marque qui incite à manger des burgers, dès notre enfance (et oui, tu peux aussi me dire que c’est mal), je suis touché, ému et je pense à elle. Un jour il faudrait lui dire merci. Merci pour tout. Mais je n’ai pas tellement envie de le faire comme ça. J’espère avoir dit merci souvent. Aussi souvent qu’il fallait, parce que j’ai aussi appris cela de son éducation au quotidien. On dirai merci pour des choses qui ont de l’importance. On dit merci à des gens qu’on connait à peine. Mais dit-on suffisamment merci à ses parents ? Je trouve cette …

La stratégie de la gourde responsable #Stanley

Pourquoi acheter une gourde ? Pourquoi la marque de Seattle est-elle devenue iconique, représentative de la folle mode de la gourde ? J’ai lu un excellent et parfois drôle article sur ce sujet sur l’ADN et cela m’a aussitôt, ni une ni deux, mis l’eau à la bouche ! Oui je sais, on pouvait s’en passer. Jusque là, tu buvais de l’eau du robinet, du Coca Zéro dans le pire des cas (le mien) et tout allait très bien. Seulement voilà, tu n’étais pas très responsable ! Surtout si tu consommais de l’eau en bouteille ou des cannettes en aluminium. Tu ne pensais pas planète bleue, et tout à coup, la team Stanley t’es apparue comme un phare de DS dans les yeux du lapin. Alors depuis 10 ans, tu vois des gourdes partout. Enfin surtout dans les espaces so fun de coworking et dans les salles de gym parisiennes… Bref ! C’est un phénomène de mode ou tu crois que ça va durer ? Ben justement, c’est là que Stanley se démarque de la …

La stratégie marketing de #SoldeJaneiro

Je découvre la marque dans le métro ! #Boomer ! Je prends aussitôt l’affiche qui a attiré mon regard en photo, histoire d’en parler aux étudiants de l’ISCOM et… à toi ! Et je réalise qu’en tout petit déjà et en bas à droite, il y a la mention légale : « Photo retouchée » ! Oups ! #tasditquoi ? Tu me vantes le soleil de Rio, ambiance authentique et so fifties, et là #Bimbamboum tu m’avoues que la silhouette « inclusive » que tu affiches fièrement est en réalité un « fake » finement recalibrée par ton logiciel de retouche d’images. Ah non ! Je suis choqué ! Et pas en bien. Je ne comprends pas comment tu manques de respect à ta propre promesse sans aucun égard pour le public ni ta responsabilité sociétale. Alors les étudiantes qui savent tout, m’expliquent que la marque a été racheté par L’Occitane ! Re gloups ! Pourquoi ? Le soleil de Rio serait-il plus fun que celui de notre Provence mondialement connue (aussi) ? La marque du Sud qui est présente dans …

La stratégie de l’intimité #Aya x #Lancome

Devenir la représentante de la culture musicale française dans le monde et, en même temps, égérie d’une marque d’exception comme Lancome. Tu en rêvais, Aya l’a fait ! Bon et après ? Insertion, diversité, sensibilité, beauté, talent. Pourtant, ce n’est pas ma came, son style musical. Normal, je suis hors cible, vas-tu me répondre… Laisse-moi rire. Lorsque Aya te déclares qu’elle comprend la musique comme quelque chose de sucré, qu’elle vit ses chansons comme la transmission de toutes ses émotions, tu es proche de l’artiste. Très proche. Tu reconnais que le talent était là depuis le début, et que le travail, les rencontres ont fait le reste. Le succès. Oui mais la vision ? Une marque de luxe, Lancôme, saisit l’opportunité d’associer sa marque à une image différente, hors classique du mannequin chic, pour aller vers une vraie artiste, représentante de tant de gens ordinaires. Quel choix audacieux ! Quelle ambition sociale ! Faire des gens ordinaires des personnalités extraordinaires, c’est de l’art. Ou de la musique. Entrer dans l’intimité des gens que l’on admire …

Connais-tu le club de mon Q ? #naming

Quand Font et Val chantaient « Villa mon cul » en 1994 (oui c’était il y a longtemps) c’était pour dénoncer un certain esprit « petit bourgeois » qui s’emparait, selon eux, de notre pays. Personne n’aurait imaginé que 30 plus tard, un club soit consacré à mon Q. A notre postérieur, à nos fessiers, pour prendre le terme sportif le plus approprié. Et il se trouve que le journal l’Equipe a développé la rédaction de tout son magazine, il y a 2 ou 3 semaines, autour de l’examen de notre passion pour le Q. Insensé non ? Pas tant que cela, si l’on en croit le foisonnement de ces endroits très bien fréquentés ou l’on parle de ses fesses avec autant de tendresse que de précision. Gros, petit, rond, plat, charnu, rebondi, volumineux, ou séduisant, mon Q est partout ! Alors quand je lis ce matin l’annonce d’un partenariat entre Mon Q Club et la marque de gourde Dopper, j’en suis… sur le cul ! Faut-il avoir une gourde pour s’occuper de son Q ? (je te l’offre …

Stratégie de marque : comment faire évoluer la raison d’être à l’international ? #Decathlon

Une marque que je suis tout particulièrement et qui est devenue l’une des 10 marques préférées des français (tout secteur confondu). Decathlon a toujours été la marque qui affichait une noble mission : « rendre le sport accessible à tous ». Et puis la marque est devenue une marque mondiale. A la recherche d’un. positionnement qui soit audible, compréhensible et sans aucun doute remarquable, y compris au Vietnam ou Kenya. Oui j’ai choisi deux pays un peu lointain au hasard (ou presque) et ça marche là-bas aussi… Ainsi traduire littéralement cette mission en anglais nous aurait conduit vers un message trop plat : « making sport accessible to everyone ». Peu engagé finalement. Pas assez évocateur d’une ambition plus désirable. Et puis maintenant que la marque est accessible presque partout dans le monde, peut-elle reprendre un élan plus émotionnel ? Move People Through the Wonders of Sport La magie, les merveilles du sport pour faire bouger les gens. Une lumineuse idée : nous faire bouger davantage. Il ne s’agit plus de donner accès au sport, de le démocratiser, mais …

La stratégie du label : Reconnu Saveur de l’Année #2024

Il y a plus de 20 ans, lorsque Willy Mansion a eu cette idée d’un label issu de tests réellement faits par des consommateurs, il a du batailler ferme. Pas évident au pays du label rouge et autre médiale agricole de laisser la place aux vrais gens pour goûter et noter des produits. C’est un boulot d’expert, lui a-t-on souvent répondu. 24 ans après, Reconnu Saveurs de l’Année est toujours là. En mieux. Parce que Willy a traversé les épreuves de la concurrence et que désormais, il sait que les produits alimentaires doivent aussi devenir responsables, tant de la qualité de notre alimentation que de la préservation des resources de notre planète. Alors que le label a été un client de mon agence de l’époque, le label est aujourd’hui accompagné par d’autres dans cette démarche responsable et, sans aucun doute, pédagogique pour le marché et les consommateurs. Si le palmarès de cette 24ème édition ne choquera personne, il est bon de noter que certains principes de choix sont encore trop méconnus. Rappelons que désormais, et …

Coco mademoiselle vs miss Dior #love

Le combat a été rude : laquelle de ces deux marques de luxe françaises peut l’emporter lorsqu’elle est analysée à partir de deux films publicitaires magnifiques ? Comment Nathalie peut-elle prendre le dessus sur Keira ? ou inversement… La proposition de départ est d’affirmer que Miss Nathalie est plus inspirante pour impulser une image plus jeune de la femme et donc du parfum qu’elle porte. Est-ce vraiment le cas ? Dior dans son film fait-elle la démonstration que l’amour n’existe que dans les preuves et que le parfum pourrait en être une ? Pour autant, le film dans lequel évolue avec grâce, Keira, est très beau, très riche en images de luxe, de beauté et de fêtes parisiennes. N’incarne-t-elle pas une femme libérée, presque rebelle, laissant derrière elle, un homme au balcon, comme témoin de la folle nuit passée ? Nous sommes perplexes. Nous, mes étudiantes et étudiants et moi. Nous débattons de longues minutes, et puis, Mathilde, sans sourciller, qualifie la tentative de Miss Dior d’un peu trop « girly culcul »… Ah ?! Oui il …

Expérience client : Life is GHOUD !

Les marques se disputent les meilleures expériences client de leur secteur. Mais quel est vraiment le secteur sur lequel nous les identifions ? Ici pour GHOUD, il faut tout de même faire un effort pour comprendre que la marque est italienne, et plus précisément Vénitienne. Tu le savais ? Il faut aussi aller plus loin, et jusque dans la boîte en carton pour découvrir que la marque n’est une marque de sneakers mais qu’elle est so fashion, une marque de mode, qui serait spécialisée dans les sneakers. Un positionnement peu évident à défendre. Où commence la mode et où se termine le life style ? Alors je m’interroge sur la compréhension possible du message par le client / la cliente. Pourquoi affirmer ici qu’être une sneakers brand serait par trop banal, éculé, déjà vu, et finalement pas très glorieux pour une marque qui se veut remarquable ? Est-ce à dire que la remarquabilité est ailleurs que dans le produit ? Produire et vendre des sneakers différentes, ne suffirait pas à établir une marque… Mais alors, …