Tous les articles classés dans : les 4 E

Pourquoi gaspiller la mode ?

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H&M Conscious est « une mode éco-responsable pour un avenir meilleur ». Green washing ou engagement fort et durable ? Hier c’était la première journée contre le gaspillage alimentaire et vous avez été sensibilisés par des chiffres, comme celui de 20 kgs de produits alimentaires jetés chaque année par chacun de nous. Une horreur morale dans ce 21ème siècle ! Sommes-nous coupables ? Même si de nombreuses initiatives émanant des institutions nous aident à en prendre conscience, qui peut nous inciter à passer à l’action ? Les marques bien sûr ! L’engagement est indispensable aux marques. C’est le quatrième E que recherche le consommateur en face d’une offre, au contact d’une action marketing (rappelons à mes lecteurs que les 3 autres E sont : émotion, exclusivité et expérience). Ce E là est une clé d’entrée dans une relation durable, dans l’émergence de la fidélité chez le client. Sans engagement, il ne peut s’y retrouver en termes de valeurs partagées et en conséquence ses achats manquent de sens. Il n’aurait pas confiance et se sentirait piégé par la …

A la Table du comté !

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La Table du Comté est le restaurant éphémère du Comté situé au coeur du quartier gastronomique de la Croix-Rousse à Lyon. Etait en fait, puisqu’il vient de fermer ses portes après une première expérience très réussie. Des chefs, de la gastronomie, des rencontres avec un public varié, des adultes en recherche de plaisirs gustatifs, aux enfants qui éduquent leur goût et découvre le vrai fromage au bon lait de vache des montagnes… Rencontre avec le public, émotions et expériences à partager, pour faire aimer un produit, une marque, c’est la recette idéale du marketing émotionnel. C’est sympa et innovant mais pour quels résultats ? Des chiffres fournis par l’agence M&C Saatchi Gad qui démontre la dynamique et l’envie de poursuivre l’année prochaine, même si l’impact principal, cad le bouche à oreille autour de ces rencontres, n’est pas mesurable. Pas si mal pour une première édition ! Il est important de noter que 1200 personnes se sont pré-inscrites pour « seulement » 700 places disponibles… Preuve de l’attente du public, preuve qu’il y a une envie de mieux …

Oréo : le biscuit qui me fait rire !

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Oui c’est encore une belle marque émotionnelle que j’évoque dans ce blog en la décryptant sous l’angle des 4E. Avec avant tout l’émotion que l’image même du produit représente comme un sourire : c’est d’abord visuel ! La majorité de nos émotions sont générées par le visuel (sauf pour la population non-voyante qui active ses autres sens). Regardez bien le Oréo en bas à droite : il vous fait un beau sourire ! L’exclusivité de la relation que l’on a avec Oréo est démontrée dans la publicité (ci-dessous) mais aussi dans les actions qui proposent à tous de créer, de personnaliser leur goûter, leurs biscuits. Chacun le sien, y compris son altesse royale… Quel serait donc l’engagement de la marque envers ses clients ? Le lait ! Elément essentiel de la nutrition des enfants, élément de réassurance pour les parents qui luttent pour leur faire boire du lait (idem que pour Kinder)… Mais Oréo est surtout remarquable par l’expérience sensorielle qu’elle propose comme un rituel de dégustation : en effet, suivez bien la démonstration de …

Connaissez-vous les suceuses de l’Ouest ?

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Non Romain, je ne les connais pas ! 😉 Aspiraterre France  est un nom de société finalement commun et peu engageant. Cette entreprise qui propose ses services de location de camion extracteur aspirateur sur des chantiers en Région Parisienne a pourtant trouvé le moyen de rendre cette activité « remarquable » ! Un métier peu sexy qui consiste par exemple à faire du terrassement par aspiration, tranchées, sondage, dégagement des réseaux enterrés, évacuation de matériaux… bref ! Avec quelles idées marketing (et du bon sens) pourrait-on en parler autrement ? (et créer un fort bouche à oreille…) : –          Peindre toute la flotte de camion en rose –          Leurs donner à chacun des prénoms de femme –          Trouver une accroche que l’on oublie pas.. ! (il fallait oser !) La preuve avec cette photo de Janine – à moins que ce ne soit Linda ou Clara, ou Monica, ou Frida… Vous trouverez bien le prénom qui vous convient ! et de « jolies » conversations à enregistrer : « Est-ce que Linda est disponible la semaine prochaine pour faire …

Send me a kiss…

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Is that all we need ? Well, probably being able to send a kiss to someone we love anywere in the world would be a very sweet experience we’d love to share… So there it is with the help of Burberry and Google : introducing Burberry Kisses ! Now you just have to give your best kiss and be ready to receive kisses from people you might not hug at the moment but you’d wish to. What a romantic experience even if digital… Thanks to Burberry’s english way of sharing love. Emotional, personal and sharable !

Courez vite pour un Magnum Kiss !

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Elle est belle dans sa robe rouge (décidément une mode pour les marques dans leur communication) et elle court. Pourquoi ? Elle a reçu un mystérieux message sur son portable et elle laisse tout en plan pour traverser Paris vers une destination inconnue… Que de belles émotions ! Quel beau travail de storytelling autour de ces nouvelles glaces, très certainement issues de la boutique éphémère ouverte à Paris l’été dernier. Cette nouvelle gamme intitulée Five Kisses est l’expression du romantisme de la marque et de son public. Elle le traduit en images de cinéma, en vues des rues parisiennes et nous tient en haleine jusqu’à la rencontre finale… Ce film correspond parfaitement aux plaisirs d’une glace, aux émotions vécues et aux expériences partagées au cinéma comme dans nos balades à deux. Et puis les glaces sont aussi un hommage à la gastronomie française, aux plaisirs de la pâtisserie. Chacun choisira son parfum préféré en attendant la réouverture de la boutique Magnum cet été. Vivement le soleil !