Tous les articles taggés : stratégie de marque

Stratégie marketing du retail : Alinéa vs Maisons du Monde

Publié par Patrice

Tu connais mon goût pour l’expérience et la relation client. Dans un monde où chacun croit que tout se passe désormais sur un smartphone, je vais encore dans les magasins et, tu peux me croire, aux premiers pas, aux premiers regard, je me rends compte des différences d’approche voire de stratégie… Alors j’ai envie de t’interroger sur ton choix entre ces deux marques : quelle est celle que tu préfères lorsque tu te déplaces en magasin ? Es-tu plutôt team Alinéa, « il fait beau chez vous » ou team Maisons du monde « pour s’ouvrir au monde » ? Je te dis ce que j’en pense à la fin de cet article mais avant, place à une analyse comparative en termes de stratégie marketing : Positionnement et stratégie globale Maisons du Monde mise depuis 2024 sur sa transformation « Inspire Everyday » visant à renforcer l’identité de marque et réenchanter l’expérience client, dans un contexte de ventes en recul à cause de la conjoncture. L’accent est mis sur la cohérence d’univers déco, des campagnes inspirationnelles et la consolidation …

La marque John Lewis et les générations #tableau

Publié par Patrice

Ce week-end de nombreux anglais sont descendus dans la rue avec leur drapeau (Union Jack ou Croix de Saint-Georges) pour rappeler à leurs gouvernants que l’identité britannique signifiait quelque chose. Une culture peut-être ? Heureusement, là-bas comme ailleurs, la culture est issue de la diversité, de l’apport indéniable des gens venus d’ailleurs, des migrants et des voyageurs du monde. Que les anglais (comme les autres) aient dû abandonner une vision coloniale de leurs découvertes géographiques et de leur supposée supériorité culturelle était une bonne nouvelle pour tous les pays retrouvant leur liberté. Aujourd’hui, ce sujet des nouveaux arrivants dans leur île est évidemment sensible et engendre un bon vieux réflexe patriotique et raciste dans le pays. Dommage ! D’autant plus que les générations précédentes, toutes ensemble, ont profité de ce brassage des cultures, juste dans leur foyer, qu’il s’agisse de soutenir leur équipe de football préférée ou de leur décoration d’intérieur. La tolérance et l’acceptation de la différence est un gage de richesse à venir. C’est peut-être ce qui inspire le film de John Lewis, …

VivaTech 2025 : l’Innovation au cœur de l’expérience humaine !

Publié par Patrice

Aller à VivaTech, c’est bien plus qu’une simple visite. C’est une expérience. Vivre plusieurs jours dans cette agitation folle, au milieu de toutes celles et ceux qui innovent et veulent changer le monde. Cette année encore, les discussions ont vibré au rythme de l’innovation, mais avec une attention particulière portée à l’humain, aux émotions et à l’impact concret sur nos vies. Voici un aperçu des moments forts et des déclarations qui ont marqué ce jour 1, avant même le Creative Show de ce soir. L’IA, le monde en développement et la confiance J’ai eu le privilège d’entendre Clara Chapaz, ministre du numérique, et Jitin Prasada, ministre indien de l’industrie et de la technologie. Leur échange a mis en lumière la nécessité d’aborder l’intelligence artificielle du point de vue du « Global South », une perspective différente, multi-langue, avec des ressources parfois limitées. L’objectif est clair : le Global South doit être « sur la table, pas au menu », pour que ses états et institutions soient entendus. La discussion a souligné l’importance de trouver un équilibre dans la réglementation et l’éducation de …

Adieu l’Abbé, on t’aimait bien…

Publié par Patrice

Inutile de m’attarder sur les péripéties scabreuses d’un homme devenu symbole de la générosité française pendant plusieurs décennies, tant celles-ci ont scandalisé à peu près tout le monde en France et ailleurs. Karine, avec toute sa sensibilité et sa justesse de plume, vous en raconte une page dont la noirceur provoque l’émotion et les crampes d’estomac. Bref… Ma réflexion marketing sur ce dramatique échec de marque, est qu’au-delà d’un changement inévitable, souhaité et périlleux, une marque ne meurt pas nécessairement avec sa faillite sociale. Pendant des années, des décennies à venir, en dira encore que cet Abbé Pierre aurait mieux fait de rester de marbre, au lieu de fourrer ses mains là où il ne fallait pas. Divinité déchue ! L’homme était-il tellement puissant que personne n’osait le dénoncer ? La marque tellement haut sommet de sa gloire qu’aucune descente aux enfers ne pouvait s’envisager ? Et après ? Et maintenant ? Après un désastre d’une telle ampleur, comment pourrions-nous faire confiance à une association caritative issue de ce gigantesque théâtre de perversité et de …

Territoire de marque et créativité : le style #Ibis

Publié par Patrice

Lorsqu’on est une marque installée dans un paysage depuis des décennies, comment peut-on renouveler ou changer d’image ? Un défi de taille pour les créatifs du monde de la communication et du marketing. Faut-il tout repeindre en rose ? Faut-il changer de nom de marque ? Faut-il imaginer un autre univers dans lequel inviter les clients ? Une réponse unique semble impossible et pratiquement inutile. Ce que nous pouvons changer, c’est le territoire d’expression de la marque. De quoi parle-t-elle et sur quel ton ? Parce qu’une marque n’est pas seulement un logo ou une mission. Une marque doit exprimer sa vision du monde, avec ferveur, avec passion, avec ambition. Dans cet exemple, la beauté, l’artistique et le design ont la part belle. Parce qu’une marque peut être symbole de la beauté du monde, de sa diversité aussi. Bravo à IBIS Style et son agence pour ce film magnétique et inspiré. Si vous souhaitez donner un autre souffle à votre marque, vous devriez commencer par tenter de définir quels sont ses territoires. Ah oui mais …

Lions of our time ! Un club ou une marque ? #Peugeot

Publié par Patrice

Découverte de la semaine, la nouvelle identité de marque de Peugeot a surpris. Les commentaires sont nombreux autour d’un logo très épuré, plutôt éloigné de l’univers automobile dominé par le chrome des calandres depuis une bonne cinquantaine d’années. On se rapproche du blason de Porsche ou de Ferrari, et sans doute possible on revient ainsi à l’origine de la marque. La volonté d’exprimer un certain élitisme, une idée de club privé, de confrérie peut se comprendre. La marque automobile française appartient encore à une famille, une caste à part, et elle est la seule et dernière au monde, à dépendre de la sorte de la volonté de quelques membres d’un clan. Et pourquoi pas un logo si pure, si design qu’il pourra être repris partout dans le monde, n’ayant aucun code culturel trop perturbant ? Dans la dynamique du lion en filigrane, on peut ainsi placer le visage des vrais lions de la société moderne que nous sommes tous, nous dit la marque. Pas si évident que cela à comprendre, mais la narration proposée ici …

Faut-il prévoir une sortie de crise pour votre stratégie marketing ? #oupas

Publié par Patrice

On y est ! Et cela va durer un certain temps. Alors combien de temps ? Nous n’en savons rien encore. Faut-il se préparer à un après ? Pourquoi pas !… je lis tellement d’articles ou de post exposant les conseils de consultant, de coach, et d’autres marabouts. Enfin, quand je t’affirme que je les lis, tu peux entendre que je les survole, car de toi à moi, il y a une limite humaine et temporelle à ma curiosité ! Alors que va devenir ce plan marketing 2020 que vous aviez établi ? Il va directement dans la corbeille, et vous ne toucherez pas 20000 pour l’avoir écrit, ou alors, votre boss va vous les réclamer d’un instant à l’autre. Et c’est une merveilleuse nouvelle ! Ah comme je souris en écrivant ces mots ! Oui je sens en toi, ma.mon lectrice.teur chéri.e, une sourde colère montant de la prise de conscience que faire des plans n’a aucun sens. Tu ne le savais pas déjà ?… Vraiment tu insistes ? Attends, je ne. dis pas …

Haribo contre Carambar ! Le marketing, ce n’est pas que pour les enfants !

Publié par Patrice

Si comme beaucoup tu penses encore que les bonbons c’est mal, alors tu dois lutter en permanence contre l’incroyable arsenal de séduction que les géants de la friandise déploient partout où tu passes (avec tes enfants). Or ce matin dans Les Echos, je réalise (enfin) que Carambar a quitté depuis belle lurette la maison de Mondelez, faute de rentabilité et d’image mondiale, pour être reprise par un fonds d’investissement et donc à terme être revendu. Mais pas seulement ce caramel mou mythique et ses blagues à deux balles, puisque Krema et d’autres sont dans le même panier. Et puis forcément tu penses à ta fraise Tagada ! Ou encore aux crocos de toutes les couleurs, bref à tous ses sachets en plastique contenant de bonbons acidulés plutôt goût produits chimiques qui ont fait ton bonheur après tant de revers d’infortune dans ta vie de gosse. Comme c’était bon d’être irresponsable ! Bonnes résolutions obligent, c’est terminé ! Depuis l’an dernier le marché français de la confiserie est (enfin) en recul ! Haribo est allemand ! …

Stratégie marketing : la mission de #Truffaut est dans les choux !

Publié par Patrice

Souvent je dis à un étudiant que s’il n’est pas passionné par le marketing, il ferait bien et en cela il nous rendrait service, d’aller pêcher à la ligne ou même de planter des choux ! C’est un peu sévère, j’en conviens… Alors je me suis posé sur la marque de jardinerie Truffaut, celle que nous connaissons tous, celle qui détient 57 jardineries en France et emploie près de 27000 personnes. Je me suis interrogé sur la mission de cette marque. Pourquoi n’est-elle pas visible et encore moins lisible ? 200 ans après que la famille Truffaut ait commencé cette aventure, la marque est toujours solidement plantée dans le décor de nos jardins ou de nos balcons. Elle est devenue digitale, elle a ouvert son offre pour nous aider à nourrir nos animaux et à mieux décorer nos intérieurs, elle surfe sur la vague infinie et monstrueuse du vieillissement de la population, d’un retour à la nature et finalement de la sympathie désespérée que nous affichons pour les fleurs et les hamsters. Certes ! Mais …

Un pied dans le design ou la stratégie de la simplicité #tiptoe

Publié par Patrice

Le pied ! Rien d’autre ! Tu n’y crois pas quand tu rencontres Matthieu et Vincent, deux entrepreneurs qui ont une histoire simple à raconter. Comment ces deux grands types ont-ils eu cette idée brillante et évidente de lancer sur le marché du meuble design une gamme de pieds en acier coloré ? Ils ont tous les deux fait une école de commerce, « de la gestion », et ne sont pas architectes d’intérieur ni designers. Et alors ? La famille de Matthieu a un passé industriel et métallurgique, tandis que Vincent a fait le tour du monde et s’en inspire. Est-ce suffisant pour créer une marque ? Invité dans leur loft, un endroit qui prend l’allure d’un havre de partage bienveillant, je me rends compte de leur réelle simplicité dans le discours et dans la posture. Aucune arrogance, aucune vantardise mal déguisée mais une vraie volonté de dire les choses comme ils les vivent et les ressentent au milieu d’une équipe de 14 personnes. Ce qui fait la différence, c’est leur obsession de rendre les autres …