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Stratégie marketing de la chaussette #Labonal

stratégie marketing des chaussettes Labonal

Ni de gauche ni de droite, la chaussette française made in Alsace a choisi une communication engagée. Non pas pour nous inviter à mieux réfléchir aux conséquences désastreuses de certains choix à l’aube de la bataille électorale de la conquête de l’Elysée, mais pour souligner son attachement à de vrais gens.

Parce qu’après tout, il y a bien des gens qui les fabriquent ces chaussettes que nous allons remettre à nos pieds dès les 20, 30 ou 40 degrés oubliés… Alors Fabienne, Charlotte et d’autres ont donné leur sourire, leur joie de vivre à des étiquettes de chaussette Labonal. Une opération de séduction qui nous rappelle que le Made In France, ce sont d’abord des emplois occupés par de belles personnes, proche de nous. Comme nous.

Un siècle de chaussettes produites en Alsace

C’est du cousu main ! me dit Karine, qui s’émeut devant des chaussettes comme moi devant des crêpes au sucre.

Oui ! Mais est-ce rare de mettre en avant les gens et leur savoir-faire pour une marque ? Est-ce efficace ? Est-ce une stratégie durable ?

Un siècle de passion pour le tricotage des chaussettes et toujours là !

« Ancrée au cœur de l’Alsace depuis un siècle, Labonal perpétue l’excellence du tricotage français. Entre tradition et innovation, chaque paire incarne un savoir-faire rare et une exigence de qualité.

L’idée est de concevoir des « chaussettes qui ne tombent pas, bien taillées, qui ne font pas mal et qui s’usent lentement. » « 

Alors si tu veux tu peux aller à leur rencontre, là-bas à Dambach la ville, pour une visite de l’usine. Tu peux aussi regarder le film sur le site pour voir comment tes chaussettes ne se trouent pas grâce à une ingénierie de haut niveau et aux regards bienveillants des employés de l’usine. Impressionnant.

Revenons un instant à la question de Karine : est-ce une stratégie marketing pertinente ?

Si tu vends des chaussettes à 17 euros la paire, quel choix as-tu pour durer un siècle dans un monde où la concurrence déferle avec des offres 5 fois moins cher (je te le fais le calcul au pied levé) ? Réfléchissons ensemble 2 minutes.

Tic toc …

Le savoir-faire et le sourire chez Labonal

Le savoir-faire et l’amour mis dans le travail. Bien. Voilà qui peut faire la différence dans le coeur des clients. Oui mais bon 5 fois plus cher quand même !! Et si tu n’achetais pas seulement des chaussettes mais un artisanat incarné, une tradition, un hommage à l’excellence ? Le luxe porté par tes orteils. La finesse et la douceur caressant tes mollets.

Une fois encore, la seule stratégie possible est d’être au-dessus de la mêlée et d’affirmer une excellence confiant au luxe. Accessible ou inaccessible selon l’importance que l’on accorde au confort de ses pieds.

Et le luxe, ce sont ces gens qui donnent tout pour la qualité. Des gens passionnés qui nous offrent un amour vrai du beau et du bien fait. La haute couture, la gastronomie, le design, l’hospitalité et même Nespresso, ont bien compris que nous aimons les gens qui nous ressemblent. Ce sont ces personnages Coco, Guy, Philippe, Gillian ou Georges qui nous donnent envie, qui créent en nous ce désir de nous faire plaisir et de sortir un moment de la course au « moins cher ».

Alors si en lieu et place de stars du business, tu choisis tes propres salariés pour nous faire sourire et nous rassurer sur ta mission d’entreprise engagée dans la production locale, pouvons-nous faire le même voyage ? C’est une question de sensibilité. C’est aussi une question de proximité. Avons-nous envie d’être proche de ces gens ? Pouvons-nous acheter des oeufs de producteurs souriants ou du lait d’éleveurs de vache en bottes en caoutchouc ?

Tiens d’ailleurs, ils mettent des chaussettes dans leurs bottes ?

Je crois que nous avons besoin de gens, de leur humanité, de leur passion pour le beau. De plus en plus. Parce que le monde est souvent perturbé, moche et même violent, lorsqu’il est mis dans les mains des machines.

Alors bravo aux hommes et aux femmes de Labonal. Et vive la chaussette !

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CEO Eforbrands Consultant / Speaker / Formateur / Auteur du Marketing Emotionnel Fondateur du Club du Marketing Emotionnel - Intervenant pour les MSc MBA Inseec Paris et l'ISCOM en marketing émotionnel, stratégies de fidélisation, relation client... Auteur des livres : Tout savoir sur Le Marketing Emotionnel aux Editions Kawa - nov 2013 La Fidélité, du chaos à la zone de confort aux Editions Kawa - Janv 2017 Marketing ZERO avec Philippe Guiheneuc, chez 1min30 publishing - juin 2021 Fondateur de Eforbrands et de LePartenariat Rédacteur du blog marketingemotionnel.com

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