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Stratégie marketing en 4 couleurs #TouchePasAMonBic

J’ai vendu des 4 couleurs Karine ! Oui ! Quand j’étais encore gamin dans la librairie papèterie de mon grand-père, il y avait cet objet incroyable et ingénieux qui offrait la possibilité de changer de couleur d’écriture sans changer de stylo. Une invention remarquable. Et ça se vendait plutôt bien… Alors 53 ans après son lancement, on vend chaque année en France près de 25 millions de stylo 4 couleurs ! Un truc de dingue ! Pourquoi ? Est-ce un succès marketing ? Ou même un modèle de marketing émotionnel ? Avant de plonger dans les histoires rocambolesques que la presse remonte de telle ou telle région de France, de nous intéresser aux retombées positives du trafic de 4 couleurs en bande organisée, je voudrais te proposer une analyse selon les 4E (Emotion, Exclusivité, Expérience et Engagement). Tu veux bien ? Emotion parce que la vie en couleurs c’est mieux. Si tu as un jour reçu un mot, une lettre d’une jeune et jolie personne qui fait des coeurs violet, rose ou vert pour illustrer …

Tout ce que j’aime ! #TaPasUnJohnny

Bouygues Tel nous annonce un Noël plus festif, plus connecté et toujours en musique. Simple, efficace, fluide comme la 5G. Tout ce qu’on aime. Desire – Love – Share : du pur marketing émotionnel quand on aimerait en voir plus souvent… Je ne sais pas si les 4E : Emotion, Exclusivité, Expérience et Engagement peuvent être mieux représentés que dans ce genre de film, d’histoire de familles, d’amis, de tous ceux qui ont été et seront toujours des fans de la musique de notre immortel Johnny. Tu pourrais me rétorquer que c’est un peu facile, que la marque récupère la popularité d’un rockeur de légende, adulé de la France entière… et tu n’aurais pas tort. Mas j’ai une question pour toi : aurais-tu chanté à un moment ou à un autre en regardant cette vidéo ? Aurais-tu mimé ce showman avec son micro ou sa guitare ? Avoue ! Allez hop ! Ne vient pas me dire que je ne n’aime pas Johnny après çà ! ok ?

Le cadeau de Noël est-il destiné aux clients #everybitofChristmas

Les enseignes anglaises John Lewis et Sainsbury’s rivalisent depuis 4 ans dans la réalisation d’un film cadeau de Noël pour leurs clientèles. C’est un vrai moment de bonheur de découvrir ces créations qui sont autant d’exemple d’un marketing très émotionnel. #ManOnTheMoon était magnifique d’empathie et de générosité, et je vous en ai longuement parlé dans mes interventions. Celui imaginé par Sainsbury’s cette année me semble proposer autre chose. C’est une vraie expérience qui est proposée à celui qui visionne la vidéo sur Youtube, et il n’est pas impossible que l’envie de chanter et /ou de danser vous surprenne devant votre écran. Non seulement les clients sont mis en scène (au sens propre) mais ils sont les seuls acteurs de la vidéo. C’est leur chanson, leurs moments de vie ou leurs visions de ce qu’est Noël et nous aimons l’idée qu’ils les partagent avec nous, en toute simplicité et non sans humour. Alors si vous analysez ce film sous l’angle des 4 E, vous pourriez vous poser cette question : et l’Engagement dans tout cela ? …

Adidas et la stratégie d’influence : #glitch

Le lancement en France du modèle Glitch d’Adidas suscite de nombreux commentaires et j’aimerais y apporter le mien ! La stratégie d’influence développée par la marque aux 3 bandes, nouveau visage du marketing communautaire (photo de Kimpembe joueur du PSG – près de 700 k followsers sur Instagram), pose en effet quelques questions : les marques peuvent-elles s’affranchir des points de vente et de la distribution ? les influenceurs sont-ils un media suffisant pour lancer un produit ? quid de l’émotionnel dans l’influence ? Pour commencer, il est urgent de se rendre compte que les nouvelles générations de consommateurs utilisent essentiellement un smartphone pour entrer en relation avec les marques mais aussi pour acheter leurs produits préférés (qu’il s’agisse de se faire livrer un repas, de réserver sa place de ciné, ou d’acheter un équipement sportif). Aller en point de vente, n’est alors plus indispensable. Mais surtout, la marque qui s’affranchit du point de vente, change également son modèle économique. Supprimer les intermédiaires permet d’augmenter considérablement les marges. Le monde de la distribution est tellement …

L’Expérience ultime : le saut à l’élastique sans élastique ! Are U ready ?

J’adore ! D’abord parce que même avec un élastique, il faut oser se jeter dans le vide en voyant le sol et en s’imaginant que l’on va s’en rapprocher très très vite !… Ensuite parce que la démonstration est incroyablement émotionnelle et le suspense sur la marque qui innove et propose cette folle expérience, assez bien conservé jusqu’au bout de la vidéo… Et forcément on s’en souviendra comme d’une marque qui ose et qui fait bouger notre quotidien. Un enjeu marketing ! Prêt à sauter ?…

Améliorez l’Expérience de vos clients avec un Zéro de plus !

Qui n’a pas rêvé d’ajouter un zéro ? voir plusieurs… Géniale démonstration de la force de l’Expérience (oui c’est bien le 3ème E) dans la nouvelle campagne de Coca-Cola qui sortira le 16 février prochain… et que je vous propose de découvrir ici ! « Grâce à Coca-Cola zero les expériences du quotidien deviennent plus fortes, une escapade solitaire se transforme en un voyage de 10, une soirée de 100 personnes, en un festival de 1000. » C’est le réalisateur britannique Nima Nourizadeh qui nous offre ces images magnifiques sur une bande son très techno avec un remix de « Set it off » du producteur et DJ Diplo (nominé aux Grammy Awards 2013). Enjoy !

Oréo : le biscuit qui me fait rire !

Oui c’est encore une belle marque émotionnelle que j’évoque dans ce blog en la décryptant sous l’angle des 4E. Avec avant tout l’émotion que l’image même du produit représente comme un sourire : c’est d’abord visuel ! La majorité de nos émotions sont générées par le visuel (sauf pour la population non-voyante qui active ses autres sens). Regardez bien le Oréo en bas à droite : il vous fait un beau sourire ! L’exclusivité de la relation que l’on a avec Oréo est démontrée dans la publicité (ci-dessous) mais aussi dans les actions qui proposent à tous de créer, de personnaliser leur goûter, leurs biscuits. Chacun le sien, y compris son altesse royale… Quel serait donc l’engagement de la marque envers ses clients ? Le lait ! Elément essentiel de la nutrition des enfants, élément de réassurance pour les parents qui luttent pour leur faire boire du lait (idem que pour Kinder)… Mais Oréo est surtout remarquable par l’expérience sensorielle qu’elle propose comme un rituel de dégustation : en effet, suivez bien la démonstration de …