Tous les articles taggés : Twitter

Tweet a coffee with Starbucks

As we were discussing about Twitter as a new business tool yesterday, I said that a simple tweet could help you  build and enhance your  customer relationship… But how woud you do that ? How can you meet anyone with a 140 characters message ? And this morning appears the answer ! WOW ! Now you can send a tweet that will offer a coffee to anyone following you ! As you’ll see in the video, it seems to be a very engaging and fluid experience. Hope that Starbucks will soon provide us with this great idea in France too ! Sharing is the new hope ! Enjoy !

Les mardis de la ligne H

  Ce matin, j’ai pris le train pour arriver Gare du Nord, comme tous les matins… Enfin presque. Comme tout le monde, je me dépêche, je file vers l’escalier qui descend vers le métro et dans le flot je tourne ma tête en entendant un gentil monsieur avec une casquette SNCF sur la sienne, proposer un café aux gens qui passent et dire « et il est bon,c’est moi qui l’ait fait ! ». Alors je veux remonter, ce qui n’est possible vu l’heure qu’en descendant puis en reprenant l’escalator dans l’autre sens… Bref ! C’est mardi et les responsables clientèle de la ligne H tiennent un petit stand improvisé avec café et madeleine au chocolat (et qui peut résister à ça ?) offert aux voyageurs. En échange de quoi ? Pourquoi ne pas prendre le temps d’un café offert ?.. Qui a envie de parler avec la SNCF ?… moi ! Et j’ai bien fait, puisque cela m’a permis de rencontrer Lucie, responsable communication de la ligne H. Le but premier de Lucie et son équipe …