Auteur : Patrice

La keynote entrepreneur du Web2Business 2014

C est parti ! Sur scène les fondateurs ou dirigeants actuels des sociétés innovantes du web français et d ailleurs : Restopolitan, BlablaCar, Airbnb, Tok Tok Tok… Comment ces idées « révolutionnaires » ont-elles émergées et pourquoi dans de nouvelles sociétés (et pas dans des grands groupes) ? On n’a pas créé de nouveaux comportements, la location chez l’habitant, ça existait avant… On a facilité la vie du client en créant du service et la confiance entre les utilisateurs… répond Monsieur Airbnb. La confiance est La valeur de la sharing economy ! Créer et développer un marché sur une idée de rupture demande du temps et surtout de la passion… A priori 6 ans pour l’aventure Blablacar !… Combien de temps dure l’originalité ? Est-ce la mission de l entreprise d être originale ? Non, c est de partager la passion de l’entrepreneur… Partager avec ses clients, leur donner plus encore, une meilleure offre, les surprendre pour devenir leur préférence et parce que c’est à cette conditions qu’ils aimeront votre marque et la partageront à leur tour… …

CES 2014 : les objets qui améliorent nos performances

Fleur Pellerin, notre ministre technophile, sera présente demain ) Las Vegas pour le grand show annuel de l’électronique grand public, le CES 2014, ce rendez-vous incontournable de l’innovation ! Ce sera pour discuter de l’invasion prochaine de Netflix en France, ou plutôt pour tenter de freiner son arrivée qui signera sans aucun doute la fin de notre très chère télévision nationale… Mais il y a des évolutions que même un ministre ne sauraient contester, et la tendance des objets connectés est bien en marche. Nous avions déjà quelques aperçus de ces nouveautés avec le bracelet de Nike (que LG s’apprête à copier) ou les véhicules connectés pour une conduite sans conducteur et une maintenance optimisée, sans compter les drones, futurs livreurs chez Amazon et déjà reporters pour les télévisions en recherche de live. Nous allons apprendre en très peu de temps à vivre avec des objets qui nous diront tout sur nous ! Finalement, il n’y a que nous qui nous intéresse !… Mieux qu’un coach, plus vite et plus précisément que n’importe quel professeur, …

Osez osez ! La vie est une rencontre… Capturons la !

On en a parlé à chaque cours, à chaque analyse d’une campagne marketing. On en parle beaucoup, les marques n’osent pas assez ! Les campagnes sont trop lisses et pas assez surprenantes ! Et les clients ? Sont-ils prêts à tout ? Quelle serait votre attitude face à une proposition surprenante, inattendue et même sans promesse claire ?… Pour cette fois, c’est Renault qui ose ! Capturcall.fr présente ceux qui osent et ceux qui n’osent pas ! Une grande première pour une campagne digitale qui met en scène la réalité quotidienne, du choix conformiste ou de l’aventure de l’inconnu. A chaque instant, à chaque rencontre, nous sommes limités dans nos décisions par la prise de risque ou l’envie de saisir l’opportunité. Ainsi certains sortent du taxi ne comprenant pas ce que ce chauffeur leur propose, quand d’autres finissent par accepter ce guide improbable. On peut les comprendre, on peut aussi les envier. Pas facile de se laisser aller en suivant une intuition ! Surtout quand la promesse n’est pas palpable, mesurable ou quantifiée, et que …

2014 : une année à partager !

Faut-il toujours faire un bilan ? Un bilan de quoi ? Du nombre de visiteurs sur ce blog pendant ces neuf premiers mois d’existence ? Un bilan des meilleurs articles publiés ? Pourquoi ? Ecrire sur ce blog est un plaisir ! Rien d’autre… Le plaisir de partager quelques réflexions sur le marketing tel que je le vois, tel que je le ressens, en plaçant l’humain et l’amour des autres avant toute tentation financière. Ai-je des lecteurs ? La réponse est oui ! Pas assez ?! Sans doute… Mais la bilan du marketing émotionnel en 2013, c’est aussi la sortie du livre chez mon éditeur Kawa, que je remercie une fois encore (Xavier Wargnier). Combien l’ont acheté ? Pas assez ?! Oui mais ce n’est que le début de l’aventure, me dit-on… Déjà quelques articles ici ou là pour en parler, et relayer mes idées. Déjà quelques ambassadrices ou ambassadeurs pour tenter de diffuser l’information que ma vision romantique du marketing est une remise en cause nécessaire du modèle classique et des tenants de la …

Web2business 2014 : l’interview qui casse les codes !

Un salon d’un genre nouveau, une aventure humaine menée par Franck Prime et Nicolas Antonini, pour sortir des clichés du genre et renouveler l’intérêt d’une profession lassée, voire blasée par les conférences à grand spectacle ou les salons professionnels sans âme. Voilà comment on pourrait annoncer le Web2business 2014, où 600 personnes vont se retrouver dès les fêtes finies. Mais pour en parler, ne serait-il pas plus concret de donner la parole aux deux organisateurs ? Pour nous donner envie de suivre cet événement, ne faudrait-il pas dépasser les chiffres, les habituels superlatifs sur la qualité des speakers pour entendre leur why ? Ambition ? Interview sans jargon marketing ou commercial, un défi auquel Franck et Nicolas ont répondu : * Fallait-il un lieu physique pour créer la rencontre autour des décideurs du web ? Franck : « Belle question ! les réseaux ont leurs limites : l’échange factuel, la concrétisation du rapport professionnel. Derrière les mails et les avatars il y a des gens qui ont besoin de se rencontrer et d’échanger et aucun réseau ne remplacera …

Embrassez-vous !

Comme dirait Linda, le plus important c’est l’amour non ?… Nouvelle démonstration live et dans les rues de Paris grâce à Durex. Paris serait-elle encore une love ville ? Faut-il une marque pour nous rappeler cette évidence ? Et si vous aimiez vos clients comme vous embrassez, ça donnerait quoi ?… Et le ROI ?.. Ah ah ah !…  Embrasser, c’est partager ! rien n’inspire plus les humains que de partager leur amour… C’est largement suffisant comme retour pour une marque car c’est la garantie d’une certaine fidélité et de la sincérité d’un engagement affectif fort. J’aime !

Message en boîte : quand ta brique devient perso

Décidément Monoprix est partout en ce moment !… Déjà présent dans mon TGV hier dans les menus du jour, voilà l’enseigne des citadins, qui tente une incursion dans ma boîte (merci Kristell !…). Ainsi on peut créer un message sur une emballage en format brique et un prénom qui va avec et Monoprix l’imprimera et le mettra en rayon pour nous (et quelques autres). Incroyable tentative de rendre l’expérience unique sur des produits MDD ! Qui a dit que le marketing pour les MDD n’était pas très innovant ? (oups… moi ?) Heureusement je présente souvent Monoprix comme une marque qui en donne plus à ses clients que ce qu’elle leur promet, une marque qui a compris les 4E et qui les appliquent dès que possible. Une marque qui surprend encore et qui ose. Une marque engageante ! Une belle idée qu’on avait envie de partager ! non ?…

The Lunchbox : quand nos émotions se rencontrent…

Faut-il toujours une lecture « marketing » de l’histoire que nous raconte un film ? Déformation professionnelle ou romantisme ?… Après la révélation de The Beauty Inside, me voilà séduit par un film indien, aux antipodes de la technologie, ressuscitant la beauté de l’écrit, du mot qui évoque, qui transporte loin du quotidien. The Lunchbox, au-delà des performances d’acteur de l’éblouissante Ila et du mystérieux Saajan, nous fait vivre le suspense haletant de leur improbable rencontre. Mais surtout le film redonne toute leur place aux sens qui nous fondent les communications entre humains. Les parfums de la cuisine bien sûr, mais aussi son goût sont au coeur du scénario tandis que Ila dialogue avec Auntie, une femme plus âgée et sa voisine du dessus, sans jamais la voir. Les odeurs collées sur un col de chemise, ou sur des cahiers de comptabilité, des regards, des sourires perdus… Les mots que s’échangent les deux personnages les entrainent ailleurs : rêveries ou échappatoires, complicité ou sentiments. Comment les partager ? Pourquoi se rencontrer ? Et puis ce film délicieux …

Beyonce : music is visual !

Big surprise ! No advertising campaign ! No launching of a single ! No press release ! Just showed up on Itunes ! And that how it goes ! A new album from the worldwide star Beyonce is now avaliable on Apple music store (since friday). But the surprise is also just a fantastic Christmas present for all her fans around the world ! And internet went mad about it !… Buzz did you say ?… A brilliant case study for young marketers : no need for advertising to be seen and to create more fun than expected for your customers… In the following video, you will understand why Beyonce did it this way. She explains what she wants, and how she imagines the music inside her head. She wants to share that with her fans. Simply sharing it. With nothing to interfer with their first experience while listening or viewing the album. No expert advice of any kind, no promotion, no nothing… A pure moment of music ! Are you ready  for a new …

Lettre à un(e) inconnu(e)

Et si vous écriviez une lettre aujourd’hui ?… hum, peu probable en fait, auriez-vous perdu le goût de l’écriture ? A moins que vous ne receviez plus aucune lettre et qu’en conséquence vous ayez abandonné cette idée romantique de la conversation par l’écrit non instantané ? A la minute où vous ne pouvez guère vous passer de la frénésie des sms qui crépitent sur votre smartphone en toutes circonstances, comment pourriez-vous envisager d’attendre fébrilement le facteur (savez-vous qu’il en existe encore ?)… Et pourtant ! « Lettres d’un inconnu » est un service d’un nouveau genre, sur internet. On vous propose de recevoir des lettres rédigées par d’autres, et qui arriveraient jusqu’à vous… une idée folle non ? « Comment l’idée est née…  Chaque jour en ouvrant ma boîte aux lettres, ma naïveté me soulève le coeur; une infime fraction de seconde, je me surprends à espérer trouver autre chose que des factures ou des tracts publicitaires. A Noël dernier, j’ai écrit et posté plus de 43 cartes personnalisées… le facteur m’en a livré 3. Ecrit-on pour les …