Il existe des histoires entre nous. Certaines que nous avons oubliées et d’autres que nous n’oublieront jamais. C’est peut-être l’objectif majeur de l’aventure humaine : ne pas être oublié. Et pourtant ! Vous, ou pire encore, votre marque, courez le risque de l’oubli. Pas un oubli total, parce que la rencontre restera quelque part dans un coin de notre tête, mais un oubli relatif qui génèrera la confusion, le mélange entre vous et d’autres. Votre visage (votre logo) éclaire un espace dans la mémoire des gens, mais qui êtes-vous vraiment ?
Le marketing émotionnel vise naturellement à créer un souvenir intense d’une expérience unique, la vôtre. Parce qu’ainsi, vous avez une chance de vous souvenir de la marque et sans doute, de raconter par la suite, le moment de vie partagé avec elle aujourd’hui. Plus tard, beaucoup plus tard, vous regarderez les images du passé, et vous aurez peut-être envie de le retrouver, de le revivre…
Alors vous serez dans l’obligation de raconter une histoire à partir des quelques bribes, des quelques éléments enregistrés, et d’y ajouter une tonalité émotionnelle juste. C’est ce que Sixt a cherché à produire dans un film spécial Saint-Valentin, non sans humour (une valeur clé de la marque).
Que vous soyez Laura ou une autre personne, je suis certain que vous vous en souviendrez… #enjoy ! 😉
J’ajoute un extrait d’une interview des réalisateurs de ce film qui illustre bien le pouvoir de l’émotionnel, et le fait que l’audience d’un film ne peut être anticipée au-delà de la certitude qu’il touchera certaines personnes et que le bouche-à-oreille fera le reste. C’est le principe de toute stratégie Inbound Marketing : laisser le partage créer et réunir la communauté engagée par un processus narratif émotionnel.
LBB> Francisca, what was the initial brief like from Sixt? When did the kind of anti-Valentine’s comedic approach come into play?
FM> The brief was just to do an international emotional commercial that is different. The comedic approach came into the play because the brand is well known for its special humour. So it was clear: if we wanted to strengthen the brand and be on strategy it had to be funny at the end.
LBB> Where did you look for inspiration for the overarching love story?
FM> In our lives.
LBB> Why was Laurent the right director to handle this film?
FM> Because he has a very special way to tell stories. There are a lot of emotional commercials out there – and we wanted to be different. We wanted to make a short film not a classical commercial. He told Laura’s story in a very touching and special way.
LBB> Laurent, what was it about the script that made you want to get involved?
LC> Well, there are different levels. First of all, it is a story, a journey, a personal adventure. The idea of the story was immediately important to me. A woman who takes on a personal challenge. She is ready to face her present and embrace her immediate future. But I liked this emotional journey with the possibility to radically transform the story at the end. At the moment, many spots are (or try to be) emotional (for Mother’s Day, Christmas, etc.) and finally this had a creative twist for an unexpected end! It was in the minds of creative artists Florian Weber and Francisca Maass of thjnk, and it was a fantastic idea. I wanted to make this film.
LBB> The spot is quite long, which I think is necessary for the twist at the end to have the desired effect. How did you ensure people stayed tuned in for the whole thing?
LC> You never know if people will stay tuned. But I believe in the whole thing. Good pictures, a story, music, etc. I think there’s an audience for that. More than we think.
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