Stratégie de la rencontre avec Coco Mademoiselle
Tu le sais, les marques de luxe ont les moyens de leurs ambitions. Alors, leurs actions marketing, leurs campagnes de lancement de produit ont quelque chose en plus que beaucoup regardent avec envie. Jalousie crois-tu ? Dans le cas des parfums c’est sans doute encore plus visible, tant le marché est énorme, mondial et porté par quelques marques sublimes. Ainsi, j’ai découvert en Asie, là où le luxe est parfois trop présent, comment Chanel présentait le nouveau Coco Mademoiselle. C’était dans un mall et non dans un centre commercial à la française dans lequel tu passes de Normal à Zara, en évitant de justesse Etam ou Optic 2000. Ici il y a des espaces gigantesques entièrement consacrés aux marques de luxe avec des boutiques simplement géantes. Et donc, hors boutique, comme un pop-up store en plein coeur du shopping mall de luxe, Chanel a installé un « café » – excuse my French ! Un lieu de rencontre et d’expérience qui pourrait accueillir une trentaine de personnes sans aucun souci. Un lieu qui propose des « activités » et …
