Tous les articles taggés : Dior

Quand le luxe prend le melon ! #PSG #Dior

Tu l’auras sans doute déjà vu lorsque tu tomberas dans la surface de ce blog, et je te préviens, il n’y aura pas penalty ! Non, plus certainement une simulation de partenariat entre une marque qu’on aimerait savoir au-dessus des crampons maléfiques des joueurs les mieux payés de la planète (et pour certains financer par l’argent des émirats). Je n’ai rien contre le PSG, et rare sont celles est ceux qui savent quelles équipes sont dans mon coeur depuis des décennies (dois-je ajouter que l’on peut parfaitement être un marketer émotionnel et avoir jouer avec un ballon pendant une trentaine d’années ?). Bref ! Les marques de luxe peuvent-elles se retrouver dans le bus des footeux ? Evidemment, tu pourrais me répondre que l’arrivée du prodige argentin dans la capitale de la France, pays leader du luxe mondial, élargit encore un peu la panoplie multicolore d’une armada qui ne s’est pourtant pas encore imposée aux autres géants européens. Certes ! vendre un million de maillots de foot chaque année est un beau résultat. De là …

La Chine et l’expérience client

Si je suis resté silencieux pendant un long mois, c’est aussi parce que je suis allé voir ailleurs. Vous voudrez bien m’en excuser, mais la curiosité est une dimension importante lorsqu’on prétend s’inspirer des expériences insolites et inattendues que l’on vit ici ou là. La Chine fascine de nombreux observateurs occidentaux et plus encore les marketers en mal de nouveaux débouchés, et ce depuis une vingtaine d’années. C’est environ le laps de temps qu’il aura fallu à sortir 1,450 milliard de chinois de la léthargie ou des campagnes, pour en faire des consommateurs extrêmement avancés dans leurs pratiques quotidiennes. Pour l’anecdote, j’ai failli croiser mon ami Philippe Jourdan, spécialiste des marchés du luxe et des cosmétiques en Chine (à Hong Kong pour être plus précis) et j’imagine qu’il y cherchait de nouveaux insights pour alimenter ses conférences et ses clients. Premier constat édifiant : tout se passe désormais sur un smartphone (le plus souvent de marque chinoise). Les Apple Store sont plus nombreux à Shanghai ou à Hong Kong qu’à Paris et les boutiques des …