Tous les articles taggés : Inbound marketing

Les gens comme moi font ces choses là !

Hier j’ai tenté de discuter de l’économie collaborative et du changement de modèle inévitable pour nos sociétés occidentales autour d’une galette ! Pas évident me direz-vous face à des personnes plutôt « middle aged » (voire senior) et qui profitent ou ont bien profité du système, et qui prétendent qu’il est encore possible de l’améliorer. Pas évident non plus d’affirmer que le changement, les objets connectés, l’absurdité de l’obsession de la propriété des objets, sont notre avenir proche. Dire que les voitures sont 10 fois trop nombreuses et que l’on pourrait facilement les partager plutôt que de se vanter d’en avoir une grosse, est à la limite du supportable dans une conversation de salon !… Alors ce matin, j’ai besoin de me rassurer et j’écoute mon Seth Godin préféré ! Oui je me sens affectueux avec celui qui inspire tant de gens de l’autre coté de l’Atlantique. Et j’apprends encore et comme à chaque écoute de cette conférence qu’il a donné pour Hubspot fin 2105. Merci Seth, ça fait du bien ! Une raison majeure du refus …

Push ou Inbound Marketing : avez-vous le choix ?

Dans une infographie tirée de chiffres de 2015, on apprenait que le débat est en réalité déjà dépassé… Les entreprises et leurs équipes marketing ont pris le virage de l’Inbound, surtout dans le BtoB (faute d’autres moyens) en retenant dans leurs priorités les « techniques » prioritaires de ce marketing entrant qui attire les clients vers elles. A part les réfractaires à la nouveauté et pourquoi pas aux anglicismes pourtant inévitables dans le marketing, qui peut encore douter de la force et de la rentabilité supérieures de l’Inbound sur le Push ?.. (ne riez pas, j’en connais plus d’un…) Or nous sommes en 2016 et le courant va noyer les derniers naufragés fanatiques du push, du spam et de l’achat d’espace inutile… Bon vent ! Un dernier mot, pour souligner que l’on évoque ici des « tactiques », soit encore des « outils », et non une véritable stratégie… Le chemin est encore long et demande de la patience… Source : sondage Vocus Mars 2105

Inbound Marketing et marques de luxe : débriefing 2015 !

Ca n’arrive pas assez souvent ! Voilà ! J’adorerai publier davantage d’articles dans ce blog pour mettre en avant la créativité de mes étudiants… Challenge ! Bref ! J’ai vraiment envie de les féliciter, ceux qui ont osé me proposer autre chose qu’un sempiternel résumé de la présence digitale d’une marque dans quelques pages recyclées, et qui, je vous l’avoue ici, m’ont ébloui ! Oui c’est parfaitement possible ! Oui j’aime rire, et m’émerveiller comme un gamin devant des idées et oui je crois avoir une certaine capacité à reconnaitre le talent chez les autres… Mais de quoi parlons-nous ? Inbound Marketing et marques de luxe. Où en sont-elles ces marques qui nous font rêver, qui nous séduisent tant ou si facilement ? Ont-elles recours à ces techniques, comment font-elles venir à elles internautes et consommateurs ? Ont-elles compris tout l’intérêt d’une parfaite maîtrise des canaux digitaux ? A la lecture des dossiers rendus, on serait tenté de répondre positivement à ces questions. En tout cas, l’unanimité se dégage pour faire de Chanel, la marque …

La place de Lego dans l’Inbound Marketing : humilité et créativité !

Un soir de la semaine dernière, j’ai rencontré Nicolas (@NicolasBeretti) fondateur de BrainsWatt et en le voyant « coacher » une séance de Lego Serious Play (un workshop interactif improvisé), j’ai réalisé à quel point Lego me manquait ! 😉 Certes ces séances sont d’abord destinées aux entreprises, aux organisations qui ont des problèmes de management de projet et / ou de performance de leurs équipes (au sens de la collaboration), mais là, en petit comité, l’expérience est révélatrice de biens des aspects de nos métiers du marketing. Ainsi, lorsque Nicolas nous propose de travailler en groupe de 2 puis de façon individuelle, nous nous découvrons mutuellement, puis personnellement. Une révélation alors ? La révélation que ce que nous pensons connaître de l’autre, et même ce que nous pensons exprimer comme notre moi à destination des autres, n’est qu’une interprétation aussi éloignée de la réalité que sa transposition dans les amalgames de pièces de Lego ! Et pourtant, les pièces de Lego, jusque dans les couleurs et les formes, que nous choisissons pour « construire » un personnage ou …

La stratégie du sherpa de Gabriel Szapiro, dans son livre Inbound Marketing

On l’attendait depuis quelques mois, et il est enfin sortie de presse : Inbound Marketing, présenté par Gabriel Szapiro, expert du sujet et fondateur de Bleu Saphir, qui a récemment rejoint le groupe Révolution 9. D’ailleurs ce ‘vernissage’ a eu lieu dans les locaux (pour le moins accueillants) du groupe et nous étions quelques heureux élus pour écouter le Sherpa ! Un très bon moment de partage, qui aura suscité quelques échanges, notamment autour de la stratégie de contenus, du marketing du désir, angle du vue assez proche de celui du marketing émotionnel. Ainsi les étudiants de France et d’ailleurs auront un ouvrage de référence, fourni en exemples de campagnes Inbound et surtout synthétisant les principes de ce marketing entrant. La question principale est d’ailleurs de ne pas confondre Inbound Marketing et analyse de la performance des contenus publiés (ou même des actions marketing développées par une marque ou une entreprise). En effet, si l’Inbound permet par association avec des outils de CRM de suivre les remontées, avec exactitude, c’est avant cela une vision stratégique : …

Give more and don’t fit in ! Happy 2015 !

Une nouvelle année débute bien ! 2015 pointe à peine son premier rayon de soleil que j’ai déjà envie de partager avec mes lecteurs ! Ca promet… Pendant que je réfléchis à mes prochaines interventions sur l’Inbound Marketing, que je découvre les dossiers envoyés par mes étudiants au sujet d’une Appli pour un Tour Opérateur, ou que je coince sévèrement sur les futures pages d’un futur bouquin (Xavier si tu me lis… garde confiance), je me dis que s’il est un auteur qui m’aura inspiré dans ma vision du marketing, c’est bien Seth Godin. Oui, je vous entends murmurer que ce n’est pas très original… J’assume ! Ecouter Seth à propos de « thinking backwards » est tout de même très très proche de ce que je pense au quotidien et depuis très très longtemps. Serions-nous connectés Seth et moi ? Je n’ose y croire !.. Et donc, je vous propose un petit sladeshare pour commencer l’année… avec à l’intérieur les 7 clés du succès pour vous et pour le marketing de demain.. Enjoy 2015 and feel free …

Conversations intelligentes ? et si nous parlions d’intelligence conversationnelle ?

Emmanuel et Didier sont assis autour d’une table où j’ai pris ma place à leur invitation. Ils veulent me questionner (me soumettre à la question comme on disait sous l’inquisition…), ils sont curieux de savoir comment on peut développer le marketing émotionnel y compris dans un secteur aussi porté sur l’analyse rationnelle (du risque) que celui de l’assurance. 3h plus tard, nous devons mettre un terme à notre conversation, contraint par l’heure d’une fin de soirée annoncée. Ai-je bien répondu à leurs questions ? Sont-ils séduits par mon approche romantique du marketing ? Nos impertinences croisées ont-elles fait progresser notre réflexion individuelle ? Qu’avons-nous appris les uns des autres ? Honnêtement, je me suis régalé ! Là tout de suite, je dirai qu’il y aura une suite constructive à cet échange, à cette rencontre… Suis-je optimiste ? Bien sur ! Il nous reste tant à apprendre des futures conversations… Avant cela, j’aurai lu un ouvrage passionnant (enfin je le crois) découvert hier et qui explique pourquoi : « The key to success in life and business is …

Inbound Marketing : in human we trust !

Alors que je quitte cette belle conférence en fin de journée, je partage un commentaire acidulé avec un visiteur peu friand de cocktail réseautage, finalement certains intervenants reviennent au bon vieux marketing outbound et n’oublient pas de « faire leur pub » en se prétendant intéressant… Il lui semble (et je suis d’accord) que l’Inbound Marketing c’est d’abord la prise de conscience que le BtoB, le BtoC et autres CSP ou CRM, sont des concepts qui profitent à ceux qui les vendent, et que l’individu client souhaite simplement du Human to Human ! L’humain d’abord ! Rendons lui sa liberté de choix, sa volonté de rencontrer d’autres individus doués comme lui de la capacité à s’émouvoir, à aimer, à préférer et à partager en fonction de ses valeurs et de sa vision du monde (et des autres). Heureusement Gabriel Szapiro était là ! Joyeusement il contredit ceux qui veulent nous vendre de la technique ou des outils, voire un système complexe et difficile à rentabiliser, sauf à prendre son temps (une agence nous annonce qu’une campagne d’Inbound …

The power of serendipitous marketing

J’adore les présentations de ce genre ! Vivante, synthétique et particulièrement pointue dans les concepts proposés, elles sont une véritable source d’inspiration. Ici, Moz, spécialiste de l’Inbound Marketing, propose comme chaque vendredi, un atelier thématique exposé au tableau ! Quel meilleur sujet que le serendipitous marketing pour confirmer nos intuitions que tout n’est pas nécessairement mesurable en marketing ? Comment pourrait-on expliquer d’où provient ce fameux bouche-à-oreille, source principale de business pour toutes les entreprises (et pas uniquement pour le BtoB) ? Comment attribuer avec certitude un appel entrant, une visite sur votre site non provoquée par un emailing, ou une campagne de marketing direct ? Rien de nouveau dans ce questionnement, si l’on se réfère à la publicité dont les effets ne sont pas davantage garantis au niveau individuel. Certes !  Mais la mécanique de la sérendipité est toute autre. La sérendipité dans vos actions marketing, signifie que vous allez consacrer des efforts, du temps, et sans doute, une part de votre créativité, en admettant que vous ne pourrez en aucun cas, en mesurer …

Le marketing que l’on aime par Hubspot

Il aura fallu plus d’un siècle de marketing aux USA pour en arriver à ce constat : les consommateurs n’en peuvent plus de ce marketing qui tente par tous les médias de les manipuler ! C’est ce que nous explique un slideshare tout à fait extraordinaire de Hubspot, en retraçant l’histoire de la publicité depuis l’origine de nos civilisations. La manière dont les publicitaires, puis les marketeurs se sont mis à envahir absolument tous les espaces disponibles permettant de « contacter » une personne, est effrayante ! Elle suit l’accélération du temps nécessaire à l’adoption des nouveaux outils de communication (internet, le téléphone portable, les tablettes, etc). Alors Hubspot a envie (et je ne peux que les rejoindre) de dire stop ! Que les marques arrêtent d’agresser, de s’immiscer  dans tous les formats d’information ou de communication, y compris les blogs, et les réseaux sociaux. Pourquoi ? Parce que nous attendons autre chose des marques : qu’elle nous donne envie d’aimer leurs produits ! Et aussi, comme Seth Godin l’affirme depuis 10 ans, qu’elle nous en donne …