J’en parle depuis l’année dernière : les marques sont quelques fois des coachs personnels pour les consommateurs (ou prétendent l’être – ce qui n’est pas toujours ce qu’en attendent leurs clients). Marketing Magazine en a fait un dossier dans son numéro de rentrée des classes ! Formidable !… Babolat, Lacoste, Nivéa, Adidas, Leroy Merlin, Blédina, Contrex… ouf, la liste est encore longue des marques qui tentent de nous donner des conseils et de nous accompagner pour mieux vivre ! Mais nous aident-elles vraiment dans la réalisation de notre moi ? Robert Ebguy, sociologue cité par MM : « Les marques sont devenues des révélatrices d’existence. Elles offrent de l’expérience, des émotions… Par elles, on s’intègre et on s’identifie. Mais on est surtout reconnu, on devient quelqu’un facilement. » Ah ! Quand je vous dis que le marketing est émotionnel (ou n’a pas d’intérêt pour les humains) ! Et vous, quelle est votre marque coach pour la rentrée ?