Jour: 24 avril 2017

Rencontre avec Frédéric Durand CEO #Diabolocom

Pendant ce salon de la stratégie client (couplé avec e-marketing), ils sont nombreux à nous vanter les mérites d’une vision Customer Centric, ou encore de la révolution de la Customer Expérience ! Des C et des E un peu partout comme pour nous envoyer le message que tout pourrait changer grâce à eux, les rois du CRM intelligent revisité et augmenté par l’effet panoramique du 360 ! Que d’effets de manche, pour ne pas dire de com’ ! Alors cette fois, j’ai voulu en savoir davantage et vous en faire part ici : qu’est-ce qui fait la différence et pourquoi faudrait-il choisir Diabolocom ? J’ai pris place sur le stand de la pieuvre sympathique et je fais face à Frédéric Durand, le CEO & Founder de cette entreprise que je connais depuis plusieurs années. Quelles sont vos valeurs, sera ma première question ! Un peu de Why pour commencer ! « 3 valeurs sont toujours dans notre stratégie : rapidité de déploiement de nos solutions – simplicité d’usage (la fameuse UX : User Experience) et aussi et surtout, …