Tous les articles taggés : brand culture

Interview émotionnelle de Carolina Diterlizzi, VP Marketing Europe de l’Ouest de Barilla

Publié par

C’est dans la boîte et nous n’aurons pas besoin d’une seconde prise. La conversation a été d’une fluidité et d’une clarté dignes d’un portrait de Raphaël ou de Titien. Une boîte bleue, c’est une boîte de pâtes italiennes que nous connaissons tous, ici en France comme partout en Europe. D’ailleurs la marque Barilla n’est autre que le leader mondial de cette catégorie indispensable du monde alimentaire. Une marque de famille encore portée par les dirigeants d’un groupe implanté dans 16 pays et qui détient aussi les marques Harrys, Wasa ou Moulino Bianco. Alors quand j’ai le plaisir de parler marketing avec une femme inspirée et passionnée par sa marque depuis 25 ans, tu imagines déjà que l’émotion va nous emmener loin, très loin. Carolina : « Le produit est pour nous une obsession. Dans le sens, où si nous n’avons pas le meilleur produit, nous n’arriverons pas à créer l’expérience que nous souhaitons donner à nos clients. Mais c’est une expérience qui va au-delà du produit, une expérience de partage qui crée une relation émotionnelle »… Je …

Brand Culture (suite) : la conférence de Daniel Bô

Publié par

Très bonne conférence de Daniel Bô ce matin au Salon SEMO à la porte de Versailles, à l’occasion de la sortie de son deuxième livre, chez Dunod, Brand Culture. Il est évident pour tout le monde du marketing que les marques doivent raconter une histoire, et aussi définir un univers de marque dans lequel s’inscrivent leurs valeurs. De là à en parler comme d’une culture il restait encore un pas à franchir. C’est fait ! Et Pascal Somarriba qui intervenait sur cette conférence, nous a brillamment expliqué que cette vision culturelle du rôle de la marque, de son essence même, provenait le plus souvent du fondateur de l’entreprise, voire du directeur artistique (lorsqu’il y en a un, comme par exemple dans les maisons de mode ou du luxe). Il y aurait désormais deux sortes d’experts marketing : ceux qui maîtrisent les chiffres et ont une vision très CRM de la marque, et ceux qui ont une vision artistique, littéraire du marketing, et qui pensent et définissent la marque comme un lien culturel. Ces deux compétences …

Brand culture

Publié par

Daniel Bô sort un nouveau livre consacré au Brand Content chez Dunod ce mois-ci. 4 ans après le premier constat que la marque devenait un média, nous sommes désormais confrontés aux marques « patrimoine culturel », ou encore aux marques pour lesquelles la production de « sens » et de « contenus » est aussi importante que la production de biens matériels. Le livre explique comment élaborer une stratégie culturelle pour une marque à partir des différents signes qu’elle émet aussi bien à partir de ses images / textes envoyés par message, qu’en intégrant les objets / produits ou les personnes / clients ou encore en se greffant sur les sonorités, les ambiances, les récits qui l’entourent. La marque est porteuse de sens et d’une histoire mais elle est aussi inscrite dans un contexte (historique, géographique, social) qui modifie ou enrichit sa mission. Ainsi l’exemple de la blague Carambar transformé en poisson d’avril cette année par Fred & Farid, prend toute sa signification. Comment l’annonce de la disparition des blagues Carambar de l’emballage de cette confiserie « mythique » a-t-elle pu engendrer une …