Tous les articles taggés : tendances marketing

Top 5 du marketing émotionnel 2021 #onenparle

Aujourd’hui sort le guide des tendances du marketing et du digital 2022, édité par Digimind. Les tendances, c’est bien. Alors je me suis dit que c’était le moment de te proposer ce qui a été tendance sur ce blog, en 2021. Un genre de tendance en marche arrière, que tu aimeras peut-être parcourir. Vas savoir ! Et puis l’idée de prendre un peu de ton temps pour te renvoyer en 2021, est amusante. Au moment où tu t’angoisses en essayant de deviner de quoi sera fait l’année qui débute, un léger souffle zen pour repenser à hier, est opportun. Allez viens, on s’installe tranquille dans le canapé, les pieds sur la table basse et hop, on respire… 1 – L’expérience client vue par Angélique Gérard : c’est free ! Quel plaisir que de consacrer une fois encore, le livre d’Angélique. Elle y transcrit son expérience, mais surtout celle de l’entreprise qui a changé le monde de la téléphonie française. Comme le disait, sans doute maladroitement, son patron dans une parodie de campagne publicitaire/présidentielle, Free tient …

5 tendances marketing pour 2021 ! #sayswho ?

Vendredi 11 est la date retenue pour un webinar qui évoquera les tendances marketing 2021, selon 4 personnes principalement orientées marketing, avec une expérience conséquente, du vécu et des conseils partagés avec leurs clients. Mais pourquoi ? Oui, j’en serai et je préfère te prévenir tout de suite, en écrivant ici ce que je dirai (#oupas) vendredi, je n’imagine pas une seule seconde que mes « tendances » seront tendances en 2021 ! Comme l’a fait remarquer l’intervenant précédent (j’adore cette phrase introductive, nettement plus subtile que le fameux « je voudrais rebondir »), je suis davantage dans l’incantation que dans la prévision. Ah ah ! Tu crois ça Philippe ?… bref ! passons en revue mes pseudo tendances, si tu veux bien ! 1 – La taille compte, surtout quand elle est petite ! Les vidéos doivent être courtes, les textes sont désormais formatés par les plateformes et réduits à quelques mots, à un vocabulaire tellement standardisé que l’on pourrait dire n’importe quoi avec les mêmes mots… Note de la rédaction : cela permet à certains de croire …

Interview émotionnelle de Thomas Husson de Forrester Research #1to1Biarritz

Il était là ce matin pour donner les tendances du marketing 2020 et son propos a dû faire vibrer quelques oreilles dans la salle et au-delà. Thomas Husson est sympathique et ouvert aux questions les plus diverses. Nul doute qu’il sera bientôt (ou qu’il est déjà) cité par tous les media spécialisés marketing ou communication (pendant que j’écris, assiste à son entretien avec la journaliste de Stratégies). Sa principale réflexion tirée des études et recherches menées par Forrester, est que la fonction du directeur marketing au sens du CMO, est menacée. Non qu’elle soit amené à disparaitre mais plutôt qu’elle nécessite d’être redéfinie. Rares sont les organisations leader qui vont la conserver en l’état. Un Chief Marketing Officer est mort ce soir… Pourrions-nous éviter que de nombreux autres soient engloutis par les rouleaux qui déferlent sur la plage de Biarritz ? Patrice : « Vous dites que la tendance est à une nouvelle définition de la mission du directeur marketing, pourriez-vous préciser ce qui va et doit changer ? » Thomas Husson : « On l’a constaté aux …