Jour: 22 juin 2017

A day at #vivatech : part 3 #LVMH

LVMH (@LVMH) était présent au grand rassemblement des start-ups la semaine dernière et Bernard Arnault (patron de LVMH) accompagnait Emmanuel Macron sur le stand de l’atelier Fred pour lui montrer que le luxe à la française sait lui aussi innover. Quelle stratégie d’innovation pour le luxe ? Atelier Fred est un excellent exemple de stratégie marketing émotionnelle. En effet, outre l’émotion du bijoux toujours aussi forte, la démarche d’intégrer à la fois un niveau d’expérience digitale et une hyper personnalisation de l’offre peuvent réellement séduire la clientèle. Rappelons que le prix n’est pas un sujet. Pas pour des objets de luxe, mais de moins en moins pour tout, dès lors que l’expérience proposée est unique et au-delà de ce que le client pourrait imaginer. Pour commencer quel type de personnalisation pour votre bijoux : la forme, les fermoirs, la couleur, bref environ tout ce qu’il est possible de choisir vous est proposé parmi des millions de combinaisons. Pour les formes et même le matériau du fermoir, on vous laisse un choix important mais raisonnable. Pour …