Depuis le temps que je vous le dis ! Sans amour pas de relation durable possible avec vos clients ! Merci à Toyota d’illustrer ce principe du marketing client du 21ème siècle au travers d’une campagne romantique et pourtant destinée à promouvoir les vertus de la motorisation hybride. Relation, métier, cuisine, échanges du quotidien et même adoption d’animaux, rien n’est possible sans amour. A moins de vivre dans la tristesse, le court terme absolu, et le matérialisme primaire… Mais si vous pouvez éventuellement vous en contentez, votre client lui, ne souhaite rien de tout cela et attend autre chose de votre marque. Il veut qu’on l’aime et qu’on lui dise aussi souvent que possible ! Aimez vos clients et ils feront de vous les meilleurs… Vive le marketing romantique !