expérience client
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Quand le design est au service du client #UX

Lorsqu’on visite de nouveaux centres commerciaux, il faut prendre le temps de se promener dans les boutiques des nouvelles marques. Celles qui sont conçues en s’appuyant sur des designers, des tendances venues d’ailleurs, et une créativité dans l’aménagement de l’espace qui surprend et ravive nos désirs de consommateur. Il y a peu, je vous racontais comment cette sensation que l’espace crée l’envie, était à la base même du commerce aux Etats-Unis. J’aimerai vous montrer que la France est tout  fait capable d’en faire autant, pour peu qu’on laisse les artistes d’exprimer. J’en viens d’ailleurs à penser que Seth Godin a raison de nous inviter à faire notre job de marketer avec autant de passion, de force et de liberté qu’un artiste, sans se soucier de l’opinion, et sans avoir peur que certains ne s’y retrouvent pas.

polygone decor monde

Les magasins du présent et du futur devront donc s’engager dans des choix créatifs forts, afin de nous inspirer, de nous transporter loin de la monotonie glaçante des chaînes stéréotypées et mondialisées. Hommage à l’expérience unique ! La suite en photos parce que l’image est plus forte que les mots…

polygone riviera lounge 2

J’ai adoré la volonté de donner du temps au visiteur, de lui proposer de s’installer, de se sentir bien, confortable et libre de savourer l’instant, la découverte, l’originalité des choix qui s’offrent à lui…

nue 19-04 canape

nue 19-04 beauty

So true ! Bravo et merci !

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CEO Eforbrands Consultant / Speaker / Formateur / Auteur du Marketing Emotionnel Fondateur du Club du Marketing Emotionnel - Intervenant pour les MSc MBA Inseec Paris et l'ISCOM en marketing émotionnel, stratégies de fidélisation, relation client... Auteur des livres : Tout savoir sur Le Marketing Emotionnel aux Editions Kawa - nov 2013 La Fidélité, du chaos à la zone de confort aux Editions Kawa - Janv 2017 Marketing ZERO avec Philippe Guiheneuc, chez 1min30 publishing - juin 2021 Fondateur de Eforbrands et de LePartenariat Rédacteur du blog marketingemotionnel.com

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  1. De plus en plus de magasins optent pour ce style, et c’est temps mieux !

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