La mission que j’imagine pour le marketing depuis au moins 15 ans consiste à améliorer la vie des clients. #etriendautre !

Alors lorsque le sujet de philo du bac général propose de plancher sur la question suivante, tu comprends que je vais te donner 4 heures pour en discuter : « Peut-on être heureux quand les autres ne le sont pas ?« 

Bien sûr ça commencerait par la définition du bonheur et tu le sais, chacun a la sienne. L’autre élément clé, c’est les autres. Qui sont-elles et ils, si ce n’est l’enfer promis par Sartre Jean-Paul ? Enfin, nous devrions nous interroger sur la relation de causalité ici mise en avant : en quoi ce qui arrive aux autres a-t-il, ou pas, un effet sur ce que je ressens pour moi en tant que moi ?

3 questions donc et bien davantage de réponses.

Le bonheur sinon rien.

Selon Aristote, « le bonheur résulte de l’épanouissement de notre capacité rationnelle« ; il est un but ultime à nos activités humaines. Si nous atteignons ce sommet dans nos actions quotidiennes, alors nous devrions être heureux. Si tu préfères la méditation, c’est sans doute parce que « le bouddhisme enseigne que le bonheur est dans l’absence de souffrance » et se trouve en chacun de nous. En contre point, la vision de Frédéric Lenoir exprimée dans son livre : « le miracle Spinoza » est portée par la joie de vivre; apprendre à ressentir et à magnifier nos moments joyeux est une discipline nouvelle. Sommes-nous prêts ?

Comme tu le sais déjà, le marketing émotionnel se concentre sur les émotions positives que sont justement la joie et la surprise (positive). Comment les faire vivre à tes clients serait ainsi la base de ta réflexion à l’heure d’élaborer un plan ou une stratégie marketing. Seront-ils et elles heureux avec ta marque, dans l’usage de tes produits ?

Tu comprends aussi qu’il n’y a pas de négociation possible. Le bonheur est entier. Il n’autorise pas de remise ni de bon de réduction à effet immédiat ou différé. Il est ou il n’est pas. A toi de le promettre et surtout de le valoriser. Oui, vois-tu, les gens heureux ne le crient pas forcément sur tous les toits. Tu pourrais les y aider. Si cela t’intéresse…

Et alors se pose la question de savoir qui sont ces gens ? Les autres !

Les connais-tu ? Tu n’as pas idée de la quantité astronomique de gens qui ne connaissent pas les autres; encore moins du nombre de marque qui ne connaissent pas leurs propres clients (au-delà de leur numéro). Tout simplement effarant. D’où nous vient ce désintérêt croissant pour les autres ? Lorsque nous les voyons poser sur Instagram ou nous infliger leur chorée ou leur recette préférée sur TikTok, contrairement à ce que chacun croit, ce ne sont pas eux ou elles qui nous intéressent mais notre capacité à les imiter ou à faire aussi bien. Et la dépression qui suit, sera à l’image du vide des existences égotiques : profonde.

Ne pas s’intéresser aux autres, c’est se consacrer à soi-même. Ou peut-être à son chien ?… Oui, parce que prendre du temps pour découvrir et connaitre les autres, c’est perdre du temps. Aimer les autres, c’est beaucoup de temps en moins pour soi. Et tu avoueras que ce n’est pas le moment. Ce ne sera plus jamais le bon moment, si tu te mets à parler à tes Assistants IA, puisque leur mission sera de te répondre sur tout en fonction de toi. Ta connaissance du monde sera mise dans leurs algorithmes décérébrés et surtout déconnectés de l’humanité toute entière.

A moins que… A moins que tu n’es encore le goût des autres comme diraient Bacri Jaoui. A moins que tu ne réalises que ce qui te fait sourire dès le réveil, c’est de penser aux autres, de les voir près de toi, de les savoir en pleine forme, épanouis quelque part, plongés dans les passions, bronzés par leurs voyages, émus par leurs rencontres avec la vie. Où sont ils et elles, ces gens qui t’écrivent, t’appellent ou même simplement pensent à toi ? Ce n’est pas tout le monde, et pourtant ce sont toujours les autres. Tiens, bonjour toi !

Il se trouve que la plupart de moments remplis d’émotion, de nos souvenir heureux, sont incarnés par les autres. Sans elles et eux, aucun souvenir du bonheur. Pas d’ailleurs davantage de perspective sur un avenir heureux sans personne, pour à tout le moins le partager (même sur Linkedin).

Alors, je te dirais que je crois que mon bonheur est dans celui des autres. Je te dirais aussi que je m’efforce, chaque jour, de contribuer à leur bonheur, justement parce que ce reflet émotionnel vient jusqu’à moi, comme une brise nocturne après la fracas surchauffé d’une journée de travail.

J’aimerais que l’on soit heureux du bonheur des autres; et non pas envieux, mi fiers. Je crois en conséquence très, trop, difficile d’être heureux quand les autres ne le sont pas. Sans doute parce que je suis orienté vers cet horizon lumineux, d’un monde meilleur peuplé de gens meilleurs et que j’ai la faiblesse de croire que seuls les humains peuvent et doivent constamment fair mieux pour être heureux, ensemble.

Et voilà !

Si tu me donnes moins de 12/20, je boude. Comme avant…