Tous les articles classés dans : vive les marques !

Lorsque la marque est une étoile #JazzClub

C’était un vendredi ou peut-être un samedi soir. Le temps de se retrouver autour d’une table avec un ou deux amis et nous étions déjà dans l’ambiance. Intime. Bleu sombre mais réchauffé par un éclairage centré sur une scène. Ils allaient s’installer derrière un instrument d’ici quelques instants, et l’on sentait déjà les vibrations parcourir la salle. Thomas et ses invités seraient là, à seulement 2 ou 3 mètres de nous, pour nous et quelques autres. Tu passes la soirée à surveiller les doigts qui glissent sur les manches de guitare, qui caressent doucement les touches noires et blanches, qui animent des baguettes ou qui pincent les cordent du violon d’Aurore. Tu souris en reconnaissant l’intrigue d’un morceau de Django. Tu souris encore en écoutant Thomas expliquer pourquoi il aime cette chanson de son père, ou comment Françoise a discuté musique et paroles avec Charles. Tu es comme à la maison, sauf qu’à la maison, ils ne seraient pas venus. Cet endroit est un lieu magique. En remerciant Dahlia, qui programme des artistes pour leur …

Les marques qui nous font du bien #ep32

Le temps de se faire des cadeaux est revenu. Comme chaque année. Alors les marques s’inscrivent joyeusement au concours de la plus belle publicité de Noël ! Sympa ! Mais pensent-elles nous faire du bien en nous proposant des images sirupeuses à souhait ? Sans doute. Pour ma part, je continue de penser que la responsabilité est dans l’action. Si je crois encore à la possibilité d’un marketing responsable, c’est parce que le marketing est dans l’action. Continuer à t’écrire comme avant, c’est une action durable qui te montre mon engagement, ma passion et qui, soyons fous, pourrait te faire du bien. Et les marques alors ? Quelles actions remarquables ont-elles imaginées ? 1 – Un concept-char pour rouler jusqu’à Rome en 2023 ! Ne me demande pas pourquoi. J’adore cette idée pour annoncer le futur. Revenir au temps du char quand on est un constructeur automobile qui ose et qui affirme être au top de l’innovation, tu avoueras que c’est un jolie pari. Et nous donner rdv le I II MMXXIII c’est très excitant. …

Les marques qui font du bien ep#31

Oui j’ai pris mon temps pour te revenir avec de nouvelles marques fraiches et généreuses. Mais tu sais, désormais, d’autres mettent en avant ces marques qui nous font espérer un avenir meilleur et plus respectueux. C’est bien. Tu as ainsi le choix et tu fais sans doute ta propre revue de marque. Tu pourrais peut-être la partager avec moi, avec nous ?… Alors pour commencer, je voudrais rendre hommage au travail immense de fashiongreenhub.org, et à l’énergie inépuisable de Annick Jehanne. Annick si tu me lis, merci. 1 – FashionGreenHub : une organisation qui regroupe des acteurs du textile qui sont engagés pour changer et pour sauver la planète. De nombreuses entreprises sont impliquées et se retrouvent dans le tiers-lieux de Roubaix et bientôt dans celui de Paris qui ouvre très bientôt. C’est à la fois très ouvert et très orienté vers la responsabilité partagée. D’ailleurs, la semaine prochaine il y aura des Fashion Green Days, les 16 et 17 novembre et ce sera l’occasion de constater, d’avoir des preuves que les actions menées ont …

La stratégie de la consigne #pyxo

Alors que j’écrivais à Priscille pour lui faire part des limites d’un marketing peu à la hauteur de la noble ambition de son entreprise responsable, tu le sais, si tu m’as lu hier, je me suis rendu chez Eric, traiteur italien de mon quartier parisien. Pour la première fois, j’ai pris un repas de midi à emporter avec consigne de l’emballage. Un emballage habituellement en carton qui m’encombre et que je jette aussitôt terminé mon déjeuner. Comme tout le monde. Depuis trop longtemps. Alors plastique pour le couvercle, ou les couverts, plus généralement en bambou, peu importe, cela génère des déchet jetables en trop. Mais désormais c’est terminé ! Je suis enfin devenu plus responsable. Et c’est grâce à toi Eric… ou bien grâce à Pyxo qui a trouvé la solution pour à la fois réduire les points de friction et augmenter ma motivation. Parce que si tu souhaites que tes clients adoptent un comportement plus responsable, il faudra jouer sur ces deux axes (cf les conférences de Dan Ariely). Tu t’en doutes, j’ai voulu …

La stratégie de l’emballage chez #Eclo

Comme si fabriquer des produits responsables n’étaient pas suffisant, désormais l’engagement des entreprises se porte aussi sur les emballages. Au moment, où je découvre la très sympathique Priscille, jeune cheffe d’entreprise de Eclo, lancée il y a deux ans et soutenue par la BNP Paribas, je me rends chez Eric, ce traiteur italien du coin de la rue pour un plat à emporter. Tu comprends, je n’ai pas le temps de m’asseoir à table ce midi. Bref ! Eric me répond que je vais devoir m’y habituer, il y a des jolies boites rondes et bleu pour emporter mon miam miam. C’est la consigne ! C’est facile comme un SMS et un QR code et surtout, si tu oublies ça te coûtera 12 euros. La motivation par la peur de perdre de l’argent ? Pas évident comme méthode. Admettons et comme j’ai 14 jours devant moi, je peux die faire l’effort de faire la vaisselle et de revenir chez Eric d’ici là. Fidélisation ? Mais revenons-en à Priscille qui marche au bord de la plage …

La stratégie du Business Case #GrandPrix #Marketing

Je n’ai pas de campagne primée à vous présenter. J’en ai pourtant imaginé de belles, de folles, et certaines ont même été de réels succès pour les marques qui nous avaient fait confiance (oui une agence c’est une équipe et pas seulement un nom). Il faut que je te dise que je n’ai jamais participé à aucun concours. Jamais ! Certainement parce que je n’aime pas perdre. Et puis aussi parce que l’idée que des gens, des pairs, des experts se réunissent pour distribuer des prix hors de toute connexion avec le monde extérieur me semble, encore aujourd’hui, terriblement illusoire. Bref ! Alors quand tu regarderas la vidéo de ZAK et que dans ce diner tu écouteras un mec de la com t’explique son récent succès avec un beau business case, tu souriras… #oupas La vie nous réserve de beaux moments et peut-être un jour l’occasion de dire aux autres pourquoi nous aimons les marques, pourquoi nous imaginons que leurs clients puissent les aimer aussi. Pour celles et ceux qui aiment le marketing, qui aiment …

Ah les belles campagnes du #CafedelaCom #ep1

Ils sont réunis par leur maitre du micro, celui qui décode la communication plus vite que Don Quichotte. Et cette fois, elles sont nombreuses à avoir rejoint la team historique du Café de la Com, autour de Karine, Sébastien et Jean-François. Oui tu peux m’ajouter à la liste. De quoi parlent-elles/ils ? Des campagnes de communication qui les ont inspirés, torturés, refroidis ou enchantés. De belles campagnes assurément mais qui peuvent aussi faire un flop dans nos esprits. Alors pour toi qui n’aura pas eu l’envie d’écouter le podcast (voir le lien en bas de cet article), ou qui souhaite savoir de quoi nous parlons, en images, voici nos choix : Christelle a choisi le nouveau logo La Redoute, qui a fait parler de lui et qui nous a plongé dans des interprétations divergentes. Qu’en penses-tu ? Pour ma part, je crois que la lisibilité est faible, et que si tu ne connaissais pas la marque avant, tu ne la connaîtras pas davantage après… Un flop probable… nous sommes inquiets. Ophélie a eu un coup …

Le retour de la promo avec la Mini Lidl !

Michel Biero est un directeur marketing qui a des idées. Ou qui les prend quand on les lui sert sur un plateau en courant lui faire un bonne blague. Il a raison. Faire gagner une voiture aux clients d’une enseigne de grande distribution n’est certes pas très innovant. J’ai dû en faire gagner quelques unes entre les années 90 et 2000. Souvent avec un partenaire, rarement en la re dessinant complètement aux couleurs de la marque. Or chez Lidl, quand on aime, on porte les couleurs les plus criardes et promo qui existent. Leur, rouge et jaune. Les codes de la promo depuis 70 ans. Un coup de génie de plus pour la marque ? Prends une respiration et demande toi, comme moi, qui pourrait bien rouler avec une voiture bariolée. Tu ne vois pas ? Pourtant les baskets de Michel, les speakers Lidl, aussi moches qu’elles te paraissent ont fait le plus gros carton du marché et, bonus pour les geek qui me lisent, ce ne sont pas des NFT… Donc, il y a …

Le client et la règle de trois #UX

Alors que nous entrons dans le dernier et troisième quadrimestre, que ce profile le trimestre automnal, je suis fasciné par la puissance du trois, comme ombre fondateur de nos histoires. Tiens, d’ailleurs, tu te souviens que j’ai longtemps expliqué le marketing émotionnel avec le triptyque : Desire – Love – Share. De même que l’expérience est construite en un « avant », un « pendant » et un « après », autre trilogie temporelle qui nous permet de nous situer. Nous vivons dans cette fascination pour tout ce qui est construit sur trois piliers. Est-ce parce que nous appréhendons la vie sous le prisme du passé, du présent et de l’avenir ? Aimons-nous les trois mousquetaires (même s’ils sont réellement quatre), les trois petits cochons, le bon, la brute et le truand, Cendrillon et ses deux soeurs, le mari, sa femme et l’amant ou la maitresse qui font ménage à trois, parce qu’ils sont trois ? L’arc narratif le plus simple reste celui que nous avons appris à l’école : début – milieu – fin / introduction – développement – conclusion …

Les marques qui font du bien #ep30

A la rentrée, tu as d’autres soucis en tête que de t’intéresser aux marques. On est d’accord ! Mais elles, continuent de s’intéresser à toi, à nous. Normal. Et puisque depuis ce matin, nous sommes en deuil de The Queen, j’ai envie de partager avec toi des initiatives plus heureuses. Rien de fou mais des trucs qui font du bien. 1 – Heinz vend des taches avec ThredUp Tu te souviens ? C’était peut-être hier… et tu as fait une grosse bonne tache sur ton top tout neuf, ta chemise ou ta cravate spéciale rendez-vous client, ta jupe, ton short, bref, la loose… Alors une tache de ketchup (je te dirais bien que tu n’as que pas en mètre sur tes frites ou dans to burger… mais je sais que tu aimes ça), et là c’est vraiment très mal. Parce que ça se voit trop. Parce que tu as beau mettre de l’eau, frotté énergiquement, ça se verra encore à la réunion de 17h ou à l’apéro avec tes potes. C’est mort ! Alors imagine …