expérience client, vive les marques !
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Pourquoi le love power est-il si loin de la France ?

Fallait-il aller si loin pour s’en rendre compte ? Aurai-je pu simplement faire confiance aux anglo-saxons pour être tellement plus démonstratif envers leurs clients ? Les voyages sont autant de rencontres inattendues comme dirait Buber (« it’s not a place, he’s a guy ! »)…

love market

Mais en recevoir autant de preuve en une seule journée, ici dans l’état de Washington, à Seattle, berceau de Boeing, Microsoft, Amazon, Starbucks et d’autres, n’est-ce pas bouleversant ? Si, je vous assure, parce qu’en fait ce ne sont pas forcément les géants du business qui m’ont surpris, même si la Bill & Melinda (@melindagates) Gates Foundation m’a pris par surprise en face du Seattle Center (@melindagates).

D’autres « commerçants » font ça très bien ! Comme au célèbre Pike Market où l’on trouve de vrais saumons d’Alaska ou du pacifique pêchés avec amour et respect de la nature. Ou plus loin dans la vitrine d’un magasin American Apparel (@americanapparel)… bref le love power est partout ici !

love made in america

Et puis je cherche une vidéo sur Youtube et je découvre ça : Coded with love ! OMG ! Quand je vous dis que Google est mon ami !..

Vous pourriez aussi avoir envie de voir la vidéo : https://youtu.be/pWx86_IoZHs

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CEO Eforbrands Consultant / Speaker / Formateur / Auteur du Marketing Emotionnel Fondateur du Club du Marketing Emotionnel - Intervenant pour les MSc MBA Inseec Paris et l'ISCOM en marketing émotionnel, stratégies de fidélisation, relation client... Auteur des livres : Tout savoir sur Le Marketing Emotionnel aux Editions Kawa - nov 2013 La Fidélité, du chaos à la zone de confort aux Editions Kawa - Janv 2017 Marketing ZERO avec Philippe Guiheneuc, chez 1min30 publishing - juin 2021 Fondateur de Eforbrands et de LePartenariat Rédacteur du blog marketingemotionnel.com

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