Mois: décembre 2018

Loyauté ! #whatelse #lovefirst

La loyauté est-elle discutable ? Certes, je peux parler de tout, mais pas avec n’importe qui (aurait dit l’un des maitres du débat et de la conversation) ! Fallait-il, pour autant, en faire un sujet d’atelier ? Et comme d’autres, seriez-vous sceptique ? Car si penser c’est dire non (comme l’affirme Alain), je crois sans douter que la loyauté est, au fond, indiscutable. Elle peut l’être dans la forme. Peut-on discuter de l’amour ? Certes on doit prouver que l’on aime, faute de ne pas être compris, de ne pas être cru, lorsqu’on exprime ce sentiment ultime. Qu’il s’agisse de nos clients, faut-il remettre en cause ce principe de vie ? Pourquoi aimer une marque, aimer ses clients serait-il discutable et sur quelles bases ? Alors quand tu rentres dans une salle pour y parler de loyauté, tu prends la décision définitive de ne surtout pas avoir de position arrêtée. De ne pas conclure sur le sujet avant même d’écouter les autres, d’entendre que la définition de la loyauté est encore floue ou peu consensuelle. …

Qui de l’oeuf ou de la poule a tué l’autre ? #Monoprix #JeSauveLaPoule

Dans une vidéo de mon ami Philippe, nous évoquons le délire de certains qui voudraient tuer leurs concurrents ! J’adore ce débat futile pour ce qu’il n’y a certainement aucune raison d’affirmer qu’il faut aimer ses concurrents comme son aimerait ses clients. Mais qui a commencé ? L’oeuf ou la poule ? Et c’est à ce moment où « the highway is jammed with broken heroes », que j’aperçois du coin de l’oeil un tweet de Monoprix, une info qui prône l’engagement de mieux respecter les animaux, de tenter d’éviter la souffrance animale, y compris pour ceux qui finissent dans nos assiettes ou dans nos poêles. Certes, encore une posture de marketing, me répondrez-vous, cher.e lecteur.trice ! Pas du tout, il y a donc une marque d’oeufs Bio qui respectent les poules : Poulehouse ! Il fallait l’inventer ! Bravo ! J’en ai les larmes aux yeux ! Poulehouse, enfin un oeuf qui ne tue pas la poule !… Respect ! Sauver les poules est une extraordinaire mission pour une entreprise, et je pèse mes mots. Comme …

Quand les femmes nous démontrent que tout est possible ! #TEDxCEWomen

Hier soir, le rideau s’est levé sur le mythe de l’impossible. Un impossible très majoritairement féminin sur le scène du théâtre de Mogador où se tenait le #TEDxCEWomen. Mais les femmes qui sont montées sur la scène et qui ont touché une audience acquise à leur cause, ont su nous transmettre leur foi, leur passion, leur envie de faire bouger les lignes. C’était un moment magnifique de partage et d’écoute. Un homme, un seul (@fred_pom),, était invité à s’exprimer et il l’a fait avec beaucoup d’émotions, pour nous raconter la vie de Suzanne, engloutie par un EPHAD peu recommandable, comme il en existe trop en France. « Vous le saviez peut-être mais moi je ne le savais pas », ce mantra perturbant nous a plongé dans la réflexion sur l’incroyable misère dans laquelle nous laissons nos grands-parents à l’heure où seuls des établissements spécialisés acceptent de les recevoir. Mais j’ai retenu deux femmes qui ont marqué le public et j’aimerai vous en donner le pourquoi. Un pourquoi dont on aura redit hier la force qu’il a lorsqu’on le …