Il y a un moment pour dire STOP ! C’est maintenant !? En tout cas, à l’heure de fermer un peu cet ordi et de partir à la plage (loin) j’ai en tête une campagne de communication qui ne devrait pas passer inaperçue pour celles et ceux qui transpirent encore dans les couloirs du métro parisien.

Il se trouve que j’ai été témoin d’une agression d’un chauffeur de bus pas plus tard qu’hier. Et que je me demande comment font ces gens pour tolérer, et même seulement survivre, face à l’agressivité délirante des gens. Certes, le bus ou le métro, sont en retard de temps à autre, bondés, ou simplement peu agréables, parfois. Mais il s’agit là d’un service public que nous rendent des agents humains, qui comme vous et moi, ont des moments de fatigue ou de lassitude.

A leur place, j’aurais changé de job. Je serai descendu du bus. Et tu te débrouilleras pour aller là où tu vas.

J’imagine leur détresse, leur désillusion lorsqu’elles (et ils aussi) se font agresser. Le manque de respect pour elles et eux est déjà tellement flagrant. Mais là, c’est un autre niveau… intolérable !

Alors voilà ! J’ai envie de partager cette campagne parce qu’elle est d’une réalité écoeurante et d’une tristesse infinie. Nous, les usagers, les clients de la RATP, avons-nous seulement le droit de nous plaindre ? Ne devrions-nous pas plutôt chaque jour célébrer ces hommes et ces femmes qui nous rendent service et qui contribuent à préserver notre planète ?

Extrait du CP :

En 2025, 1 303 atteintes à l’intégrité physique et 3 129 outrages ou menaces ont été recensés à l’encontre d’agents de la RATP. Derrière ces chiffres, ce sont des femmes et des hommes qui assurent, chaque jour, l’accueil, l’information, la conduite, le contrôle, la sûreté ou la continuité du service public de transport.

Face à ces violences inacceptables que la RATP condamne avec la plus grande fermeté, l’entrepriseaccompagne systématiquement ses agents victimes d’agression pour les aider dans ces moments difficiles, les encourage à porter plainte et à engager des poursuites lorsque cela est possible afin de lutter contre lesentiment d’impunité. En 2025, 1 835 plaintes ont été remontées au service juridique de la RATP. Ce suivi traduit la volonté de l’entreprise de ne pas laisser ces violences sans réponse.

C’est promis, à partir de la rentrée, je ferai chaque fois qu’il me le sera possible, un geste de remerciement en leur direction. J’espère que toi aussi !

#etriendautre

Merci !