Tous les articles classés dans : Intuitions

Réflexions et idées

Une folle nuit d’été à l’Adetem ! #NuitAdetem

Publié par Patrice

Tu sais que tu ne vas pas t’ennuyer quand tu t’assieds derrière deux amis Bruno (@brunofridl) et Jean-Philippe (@jcunniet), non loin de la scène pour la grande nuit de l’Adetem 2016. Et c’est tout de même bien plus sympa que de rester dans le noir au fond de la salle. C’est parti ! Quand un événement marche bien il faut tout changer ! Nuit de l’Adetem @adetem @ppcblog @PascalCubb @MisDead pic.twitter.com/9X09YPD9i3 — Patrice Laubignat (@plaubignat) 5 juillet 2016 Ok il y a eu de nombreux prix remis par nos amis PPC (@PPC) et Pascal (@PascalCubb), mais il y avait aussi des interventions plutôt pertinentes pour nous enrichir d’informations. Le marketing qui réunissait hier, un grand nombre d’acteurs très différents, est en pleine mutation et propose tellement de nouveautés. Saviez-vous que Teads (@pierrechappaz) est un leader français dans la diffusion des publicités sur internet (en mode intégré aux contenus) ? 64% des pubs sur internet sont vues 2 secondes maximum ! #NuitAdetem @TeadsFR @adetem #pertinence pic.twitter.com/oBlc93RriX — Patrice Laubignat (@plaubignat) 5 juillet 2016 Aviez-vous déjà vu les drones de …

95% des marques n’aiment pas leurs clients !? #démonstration

Publié par Patrice

Quand tu lances un chiffre, une donnée statistique, tu es certain d’avoir des commentaires ! Ah oui ! Aussitôt certains se manifestent pour te dire : « stop, ça c’est du bullshit ! » ou encore : « d’où sors-tu ce chiffre ? » D’autant plus quand le chiffre parait incroyable, trop haut ou encore trop bas pour être réel. Si j’avais écrit 35% au lieu de 95% qu’en auriez-vous pensé ? Ah !… Démonstration : Si 95% des marques ne dépassent pas les attentes de leur clientèle ET si aimer c’est se surpasser, alors il est clairement établi que 95% des marquent n’aiment pas leurs clients ! CQFD !.. Bof !.. Je ne suis pas convaincu par ma démonstration et je crois que Bruno (@brunofridl) ou Olivier (@olivier_petit75) vont m’écrire pour protester… Avouez, chers lecteurs, que la tentation était grande de vous emmener sur ce chemin périlleux de l’amalgame et des études à l’emporte pièce. Je vous présente mes excuses impertinentes ! Oui, j’aime bien l’idée que certains vont retweeter cette information sans même lire l’article, ni vérifier …

5 innovations qui vont nous rendre meilleurs #echappee16

Publié par Patrice

Qu’il est difficile de choisir 5 innovations parmi toutes celles qui étaient présentées samedi sur la scène de l’Echappée Volée 2016 (@lechappeevolee) ! Je laisse de côté Hyperloop, qui est déjà très médiatisé et qui le mérite, tant ce projet de mobilité d’un autre genre est génial. Parlons plutôt de ceux dont tout le monde parlera demain, j’en suis convaincu. Au commencement sera toujours posé l’enjeu de l’éducation. Passionné par la pédagogie et ses méandres, j’ai beaucoup aimé l’intervention de Marielle van der Meer qui vise à réinventer l’expérience universitaire du 21ème siècle en portant Minerva partout en Europe et au Moyen-Orient. Minerva est également la déesse de la sagesse, et l’idée originale est de voyager dans la connaissance en faisant voyager les apprenants à travers les cultures et les savoirs dispensés dans 7 pays différents en seulement 4 ans d’études. Comme j’aurai adoré participer à cette aventure humaine, à l’âge où je tentais d’étudier ! Evidemment, les méthodes sont autres, et les professeurs qui soutiennent ce projet révolutionnaire, sont des gens plus ouverts, plus interactifs que la …

L’Echappée était trop belle ! #echappee16

Publié par Patrice

Enorme ! Oui le mot est un peu facile mais il correspond bien à la mission qui m’attend maintenant et qui consiste à vous raconter ici, ce que j’ai vécu là-bas, ce samedi au domaine les Fontaines, à l’invitation de BNP Paribas Cardif (@bnpp_cardif). Une journée entière consacrée à l’innovation, à un rythme de dingue, de conférences format TedX au pilotage du robot du Lab en passant par des découvertes et des rencontres incroyables ! Ouf ! Innovation accélérée ! #rêver #oser #changer #echappee16 @bnpp_cardif pic.twitter.com/87IwUc0GRD — Patrice Laubignat (@plaubignat) 28 mai 2016 Par quoi commencer ? J’ai surtout envie de retenir l’esprit d’ouverture des innovateurs, et leur formidable énergie pour améliorer le futur, corriger les erreurs humaines nées de l’industrialisation du monde, et la confiance dans la capacité de l’homme à être plutôt qu’à avoir. La mission sociale de chacun des intervenants, souvent très jeunes, leur implication et leur attention aux autres m’ont fascinés. Evidemment les axes du partage sociale et responsable à la fois du savoir et des ressources émergent de mes souvenirs …

Shake Me Please ! #Shake16

Publié par Patrice

Allez c’est parti ! On va bientôt se retrouver dans ce magnifique grand théâtre d’Aix-en-Provence pour une nouvelle édition de Shake 16 consacrée au E-Commerce, avec pour thème la Thank You Economy, prônée par Gary Vaynerchuk. Vous imaginez que rien ne me fait plus plaisir que celui que je cite depuis plus d’un an, soit enfin reconnu ici en France ! Et puis, il y a la mission qu’Hervé Bourdon (@valvert) a souhaité me confier : animer un atelier en direction des exposants ou speakers qui seront présents toute la journée de demain et qui espèrent inspirer, séduire, pourquoi pas convaincre les visiteurs et les transformer (plus tard) en clients de leur business. Pas facile ! Alors avant d’y aller, avant de leur dire ma façon de voir les relations humaines, ma croyance toujours plus forte en la bienveillance et la volonté d’améliorer l’autre tout en apprenant de lui, je me motive un peu ! Permettez ? https://youtu.be/F57JINiUQew Oui il me faudra lutter avec les attitudes commerciales ancrées au plus profond des orateurs promoteurs de leurs propres …

Le rôle des influenceurs dans le marketing

Publié par Patrice

Désormais ce n’est plus un sujet de controverse : le bouche à oreille est le meilleur moteur de business quelque soit le secteur et le type d’activité. Il est donc crucial de développer une vraie stratégie pour identifier, alimenter et valoriser les influenceurs lorsqu’on est un marketer moderne. Et pourtant ! L’analyse de l’étude réalisée par Cision France ce mois-ci montre qu’il y a encore une sacré marge de progression. Ainsi entre les services marketing et communication (sans compter les RP que j’écarte du débat), la compréhension de l’influence semble importante. Le marketing est bon dernier dans le recours à l’influence, à la fois dans les pratiques et dans les budgets alloués. Est-ce bien raisonnable ? Sauf à considérer que son éternelle mission reste confinée au développement de produit ou des offres promotionnelles en tout genre pour générer de la conquête, le marketing s’adresse au moins en théorie aux clients fidèles, et donc à ceux qui recommandent (rappelons nous que pour les consommateurs français, être fidèle d’une marque signifie avant tout être disposé à la …

Et si vous mettiez un peu d’AI dans votre marketing ?

Publié par Patrice

Alors que je suis installé tranquillement chez Les Editeurs pour discuter avec mon ami Fabrice (@FabriceFrossard), d’une future collaboration dans un collectif de consultants formateurs, nous voyons passer devant nous des êtres pour le moins surprenants. Imprévisibles et totalement hors norme ! Bien loin de cette idée de cible ou de catégorie, les humains qui foulent les trottoirs parisiens, sont ici comme ailleurs illuminés par leur singularité. Mais seront-ils bientôt supplantés par les robots ? Est-ce que notre marketing deviendra prédictif et serons-nous devenus inutiles aux marques et aux entreprises qui aimaient nos conseils ? Pendant ce temps-là, arrive chez moi par la poste (oui ma boîte aux lettres existe encore), le dernier Télérama, qui semble me demander à quoi les robots peuvent bien penser ? A rien ! Les robots ne pensent pas, pas pour l’instant… Les robots sont dotés d’une intelligence artificielle (AI) qui leur permet d’enregistrer des situations et de s’y adapter, de trouver la réponse adéquate, pour certains sujets précis uniquement. C’est que vous pourrez vérifier en lisant les articles proposés ou …

L’expérience et le réel : illusion ou intuition ?

Publié par Patrice

« Sans l’expérience nous jugerions le réel au nom de nos illusions normatives et nous tomberions dans le moralisme, la satyre ou la mélancolie » nous dit Pierre-François Moreau, dans une analyse de la pensée de Spinoza. Wahou ! Ainsi je suis souvent victime de mes illusions, soit. Mais sont-elles normatives ? (hum… bon sujet de partiel non ?) Lorsque je raconte une expérience, je suis tout au plus capable, à la condition de maîtriser le langage, de restituer les émotions qui se sont gravées dans ma mémoire. Or mon cerveau, en bon gestionnaire, ne stocke pas toutes les informations, laissant ainsi des trous, des cases vides, dans mon histoire. La distorsion entre le réel et le vécu devient alors flagrante. C’est sans doute là une explication de la folle aventure du merchandising ! Ne pas comprendre qu’entre la perfection souhaitée du réel et la perception imaginaire qui se forge chez le client, il y a tout un monde ! Oui vous avez imaginé qu’en vendant un lot de 6 pots identiques d’une plante aromatique, votre client …

La gentillesse est-elle payante ?

Publié par Patrice

J’ai passé une semaine extraordinaire ! et vous ? 3 jours sur le salon E-Marketing Paris 2016 (@EMarketingParis) avec la team Kawa (@Editions_Kawa) à parler de livre avec des gens merveilleux : auteurs, lecteurs ou simples curieux. Merci à tous d’avoir enchanté mes journées, merci à toi Xavier de nous offrir ce temps hors du temps… Et puis j’ai été gentil ! Oui c’est possible ! Certes, je suis parfois un peu trop impertinent, comme lorsque j’explique à ceux qui nous demandent une facture comment ils vont la remplir eux-mêmes, en suivant mes instructions pas à pas et sans même s’en rendre compte… Ah, quelle invention délicieuse ! Alors lorsque j’entame une conversation chaque fois différente, souvent par des paroles surprenantes, il se passe toujours quelque chose. La connexion opère (presque toujours) et c’est alors un voyage vers l’inattendu, la découverte de l’autre, ce lien émotionnel qui nous rapproche et qui s’installe pour durer. Est-ce cela le retour sur investissement de la gentillesse ? Est-ce ainsi chère Laetitia, que je dois vous répondre, vous qui …