Mois: septembre 2013

Samsung offre une Galaxy Gear au lancement du Note 3

    Générosité ? Coup marketing ?… En tout cas, ils étaient nombreux à se déplacer pour découvrir les deux dernières nouveautés de Samsung, à Paris comme partout dans le monde. Et ils ont fait la queue dehors, pour être dans les 200 premiers acheteurs du Galaxy Note 3 et se voir ainsi offrir la montre Galaxy Gear. Petit rappel : 749 euros pour l’achat de cette nouvelle version ! Qui pour prétendre encore que les geeks sont frappés par la crise ? La technique promotionnelle du cadeau offert contre l’achat d’un produit fonctionne encore (même si on peut s’interroger sur la légalité de l’opération puisque le prix du cadeau (299 euros) est hors norme ici). Seraient-ils venus aussi nombreux sans cette promesse promotionnelle ? Vu le « bruit » propagé autour de l’opération sur les réseaux sociaux, nous pouvons en douter. La promesse est en cohérence avec la marque et permettra aux heureux premiers, de découvrir ce gadget technologique avant tout le monde. Nul doute qu’ils en feront bon usage (ce qui n’est pas simple semble-t-il) …

Avec Ray-Ban, Amélie rêve en grand !

Envision la plateforme lancée en avril par la célèbre marque de lunettes de soleil Ray-Ban, proposait aux internautes de rêver en grand. Avec une promesse généreuse pour le projet le plus fou : qu’il se réalise par l’intermédiaire de la marque. Et qui a gagné ? Amélie ! Amélie rêvait alors d’un concert SUR la mer ! Un concert gratuit pour tous ceux qui voudront bien nettoyer la plage avant (ou la mer). Bravo Amélie ! Ray-Ban en partenariat avec la Surfrider Foundation a donc organisé ce concert en juillet dernier à Marseille et c’était… grand ! Ca, c’était version « Emilie » de l’opération Envision. Dans la version originale, Ray-Ban propose d’abord aux internautes de nous révéler quel est leur Element : « Nous sommes partis en quête d’individus qui ont trouvé le but de leur vie… et qui se tiennent à leur vision. The Envision Series décrit ces hommes et femmes. Regardez, trouvez l’inspiration, et à votre tour de montrer au monde qui vous êtes. Racontez-nous ce que vous avez toujours voulu faire. » Des histoires venues …

Les marques coach

J’en parle depuis l’année dernière : les marques sont quelques fois des coachs personnels pour les consommateurs (ou prétendent l’être – ce qui n’est pas toujours ce qu’en attendent leurs clients). Marketing Magazine en a fait un dossier dans son numéro de rentrée des classes ! Formidable !… Babolat, Lacoste, Nivéa, Adidas, Leroy Merlin, Blédina, Contrex… ouf, la liste est encore longue des marques qui tentent de nous donner des conseils et de nous accompagner pour mieux vivre ! Mais nous aident-elles vraiment dans la réalisation de notre moi ? Robert Ebguy, sociologue cité par MM : « Les marques sont devenues des révélatrices d’existence. Elles offrent de l’expérience, des émotions… Par elles, on s’intègre et on s’identifie. Mais on est surtout reconnu, on devient quelqu’un facilement. » Ah ! Quand je vous dis que le marketing est émotionnel (ou n’a pas d’intérêt pour les humains) ! Et vous, quelle est votre marque coach pour la rentrée ?

Les pourquoi du marketing

Voilà ! Ca débute aujourd’hui sur lepoint.fr par un article sur l’Iphone 5C. Pourquoi je pense que Steve Jobs n’aurait pas lancé ce produit ?.. ici Un article co-écrit avec Sébastien Tortu, comme tous ceux qui suivront, et dans lesquels nous donnerons un commentaire « émotionnel » sur le marketing. Publié par un hebdomadaire national d’informations, notre propos sera sans doute un peu plus « accessible » et moins technique que mes notes de blog… Mais l’esprit sera conservé et c’est cela l’essentiel. J’y vois surtout la preuve que la collaboration avec un (ex) étudiant est stimulante et porteuse de nouvelles réflexions. Comme je le fais ici avec certains (n’est-ce pas Nedim), j’en profite pour partager ! Merci donc à Sébastien d’avoir eu cette volonté et d’avoir convaincu la rédaction du point de la pertinence de notre approche. Et avis à tous que d’autres collaborations sont à venir… Bonne lecture à tous !

Ernest fait du marketing !

Au début, je lui ai glissé avec un sourire : « Ah… Ernest comme Hemingway ! ».. Bof ! Et puis il a démarré sa Landrover (qu’il a transformé en son « bureau ») et nous avons mis le cap sur Sandwich Harbour (en Namibie pour les géographes débutants). Après quelques arrêts en cours de route, soit pour ramasser un résidu en plastique (aussitôt rangé dans le bureau) soit pour nous expliquer comment cette plante capture toute l’humidité apportée par l’Océan pour la retenir dans ses minuscules feuilles dont se nourrissent les Springbok (antilopes superbes emblématiques de l’Afrique du Sud et présentes partout en Namibie), on a vite compris qu’Ernest est un guide passionné par son pays, la flore et la faune n’ayant pas plus de secret pour lui que le chemin qu’il suit au coeur des dunes du Namib. Ernest sait transmettre sa passion et on comprend pourquoi il en a fait son métier. Alors pourquoi Ernest ferait-il du marketing ? A la fin de cette magnifique journée qu’il aura nourri de sa connaissance, me faisant vivre une …

Pourquoi le marketing n’est pas une science…

C’est la rentrée pour mes chers étudiants… Et certains me réclament déjà de la lecture !… Pour bien commencer, je vous propose de vous replonger dans la théorie du chaos. Courant de pensée des mathématiciens depuis plus d’un siècle, cette vision est connue par l’expression de Lorentz en 1963 la résumant ainsi : « le battement d’aile d’un papillon au Brésil peut provoquer une tornade au Texas ». Elle exprime la certitude mathématique du déterminisme de l’univers, déjà avancée par Henri Poincaré, mathématicien français au début du vingtième siècle, qui mettait en évidence la fragilité des prévisions de tout ordre et en particulier des modèles mathématiques. En effet, comme Poincaré le révèle, tout dépend des hypothèses de départ, qui appliquées à la modélisation de l’univers, peuvent engendrer des résultats tout à fait différents (voire opposés) : « Une cause très petite, qui nous échappe, détermine un effet considérable que nous ne pouvons pas ne pas voir, et alors nous disons que cet effet est dû au hasard. Si nous connaissions exactement les lois de la nature et la situation …