Tous les articles classés dans : vive les marques !

Pourquoi gaspiller la mode ?

H&M Conscious est « une mode éco-responsable pour un avenir meilleur ». Green washing ou engagement fort et durable ? Hier c’était la première journée contre le gaspillage alimentaire et vous avez été sensibilisés par des chiffres, comme celui de 20 kgs de produits alimentaires jetés chaque année par chacun de nous. Une horreur morale dans ce 21ème siècle ! Sommes-nous coupables ? Même si de nombreuses initiatives émanant des institutions nous aident à en prendre conscience, qui peut nous inciter à passer à l’action ? Les marques bien sûr ! L’engagement est indispensable aux marques. C’est le quatrième E que recherche le consommateur en face d’une offre, au contact d’une action marketing (rappelons à mes lecteurs que les 3 autres E sont : émotion, exclusivité et expérience). Ce E là est une clé d’entrée dans une relation durable, dans l’émergence de la fidélité chez le client. Sans engagement, il ne peut s’y retrouver en termes de valeurs partagées et en conséquence ses achats manquent de sens. Il n’aurait pas confiance et se sentirait piégé par la …

Samsung offre une Galaxy Gear au lancement du Note 3

    Générosité ? Coup marketing ?… En tout cas, ils étaient nombreux à se déplacer pour découvrir les deux dernières nouveautés de Samsung, à Paris comme partout dans le monde. Et ils ont fait la queue dehors, pour être dans les 200 premiers acheteurs du Galaxy Note 3 et se voir ainsi offrir la montre Galaxy Gear. Petit rappel : 749 euros pour l’achat de cette nouvelle version ! Qui pour prétendre encore que les geeks sont frappés par la crise ? La technique promotionnelle du cadeau offert contre l’achat d’un produit fonctionne encore (même si on peut s’interroger sur la légalité de l’opération puisque le prix du cadeau (299 euros) est hors norme ici). Seraient-ils venus aussi nombreux sans cette promesse promotionnelle ? Vu le « bruit » propagé autour de l’opération sur les réseaux sociaux, nous pouvons en douter. La promesse est en cohérence avec la marque et permettra aux heureux premiers, de découvrir ce gadget technologique avant tout le monde. Nul doute qu’ils en feront bon usage (ce qui n’est pas simple semble-t-il) …

Avec Ray-Ban, Amélie rêve en grand !

Envision la plateforme lancée en avril par la célèbre marque de lunettes de soleil Ray-Ban, proposait aux internautes de rêver en grand. Avec une promesse généreuse pour le projet le plus fou : qu’il se réalise par l’intermédiaire de la marque. Et qui a gagné ? Amélie ! Amélie rêvait alors d’un concert SUR la mer ! Un concert gratuit pour tous ceux qui voudront bien nettoyer la plage avant (ou la mer). Bravo Amélie ! Ray-Ban en partenariat avec la Surfrider Foundation a donc organisé ce concert en juillet dernier à Marseille et c’était… grand ! Ca, c’était version « Emilie » de l’opération Envision. Dans la version originale, Ray-Ban propose d’abord aux internautes de nous révéler quel est leur Element : « Nous sommes partis en quête d’individus qui ont trouvé le but de leur vie… et qui se tiennent à leur vision. The Envision Series décrit ces hommes et femmes. Regardez, trouvez l’inspiration, et à votre tour de montrer au monde qui vous êtes. Racontez-nous ce que vous avez toujours voulu faire. » Des histoires venues …

La légende de Shalimar : ou l’apogée du Brand Content

    Merci à Nedim de m’indiquer que la version longue du film youtube de Guerlain est disponible depuis aujourd’hui. Shalimar est une légende du parfum depuis sa création il y a presque un siècle par Guerlain. Réussir à en faire un film sur la non moins légendaire histoire de la princesse Muntaz Mahal, incarnée par la superbe Natalia Vodianova est un pari d’un nouveau genre. Comment une marque de luxe peut-elle devenir un film grand public et inspirer les prochaines générations ? Comment Shalimar se régénère dans cette égérie plongée dans une source poétique et romantique ayant franchi le temps et les frontières ? Sublime !… un rêve de marketeur ?… une marque qui vend du rêve ?… On en parle… Emotions garanties !      

Et vous, que ferez-vous de votre dernier carré ?

Oh la (très) belle opération ! Une superbe démonstration de Milka pour comprendre que le partage n’est possible qu’avec des gens qu’on aime, ou qui sont nos amis… Et encore, personnellement, je ne partage pas ! Enfin pas mon chocolat, qui n’est pas au lait, mais quand même ! Osons la tendresse avec le dernier carré et voyons si le choix des enfants comme vecteur du message est judicieux. Qu’en pensez-vous ? Oui, je sais qu’ils sont la cible principale de la marque – c’est écrit dans les livres. Mais justement, les sujets du partage et de la tendresse sont-ils vraiment enfantins ? Ce qui semble si évident à un enfant (via une vidéo au montage trop évident pour être totalement authentique) l’est-il pour des adultes ? Le partage est l’étape ultime du marketing émotionnel. On ne partage pas sans avoir confiance ; confiance dans la marque (le chocolat Milka ici) et bien entendu confiance dans l’autre ou les autres lorsqu’il s’agit de personnes (ce qui pose la question de la confiance que nous avons …

How to Makedo ?

On apprend tous les jours, surtout quand on en a envie… Et je découvre aujourd’hui un concept extraordinaire, inventé par un australien nommé Paul Austin, et qui arrive jusqu’à nous en France, terre où l’éducation est à la fois sentimentale et préhistorique (puisque qualifiée de Mamouth lorsqu’on évoque son inertie légendaire). Makedo est une société qui commercialise via internet des outils pour enfants. Des outils d’une simplicité d’usage incroyable et en même temps sans aucun risque (de blessure ou autres accidents). Mais ce n’est pas tout. Car la mission de Makedo n’est pas de vendre des produits. Son Why est ailleurs. Pour Makedo « it’s not what you think, it’s how you think that matters ». « Révéler l’imagination des enfants, célébrer la joie de réaliser des jouets, les engager dans des jeux sans cadre rigide, partager et connecter leurs idées, est notre objectif. Nous croyons dans le pouvoir du jeu créatif pour apprendre à nos enfants à penser autrement. » Sortir des schémas et des formats, penser l’éducation non comme la reproduction de modèles existants mais comme une …

If it is cheap… then nothing helps !

Il est trop fort ce Karl ! Non Karl n’est pas seulement une marque comme nous le rappelle nos éminents confrères des Echos dans une interview de Pierre-Louis Desprez parue ce matin sous la signature de Arnaud Le Gal. Karl est dieu ! Il a fait de Chanel une marque divine, au sens où elle est inaccessible aux hommes, intouchable, indémodable, hors d’atteinte de la concurrence. Une marque que l’on adore, au sens religieux ou païen de l’adoration. Et ce n’est évidemment pas une question de prix ! Aussi lorsque Karl accepte le partenariat avec H&M, il anticipe les critiques, les railleries en les mettant en scène dans un film absolument remarquable, drôle, cynique et magnifique par sa direction artistique. Ce que Karl réalise dans ce film illustre à merveille ce que le partenariat peut apporter à une marque sur le plan des valeurs. C’est aussi une leçon de marketing pour tous les défenseurs de la cible et du prix comme positionnement d’une marque… Une marque n’existe pas pour son prix ni par sa cible. …

Oréo : le biscuit qui me fait rire !

Oui c’est encore une belle marque émotionnelle que j’évoque dans ce blog en la décryptant sous l’angle des 4E. Avec avant tout l’émotion que l’image même du produit représente comme un sourire : c’est d’abord visuel ! La majorité de nos émotions sont générées par le visuel (sauf pour la population non-voyante qui active ses autres sens). Regardez bien le Oréo en bas à droite : il vous fait un beau sourire ! L’exclusivité de la relation que l’on a avec Oréo est démontrée dans la publicité (ci-dessous) mais aussi dans les actions qui proposent à tous de créer, de personnaliser leur goûter, leurs biscuits. Chacun le sien, y compris son altesse royale… Quel serait donc l’engagement de la marque envers ses clients ? Le lait ! Elément essentiel de la nutrition des enfants, élément de réassurance pour les parents qui luttent pour leur faire boire du lait (idem que pour Kinder)… Mais Oréo est surtout remarquable par l’expérience sensorielle qu’elle propose comme un rituel de dégustation : en effet, suivez bien la démonstration de …

Hello Bank … Guess who is saying Hello ?!

  Oui la nouvelle banque en ligne du groupe BNP Paribas, qui fêtait son premier mois d’existence en France le 17 juillet dernier (drôle de date non ?…) a pour mission d’aider la relation aux banques d’une communauté mobile, connectée et en recherche de simplicité. Oui, ceci repose sur une expérience client maîtrisée et dynamique, avec des conseillers présents en permanence (en live chat par exemple) au dimanche et aux horaires très nocturnes prêts. Pourquoi pas du 7/7 et du 24/24 me propose Nedim ?… Disons d’une part que la loi du travail en France est assez contraignante sur ce point, et d’autre part, qu’on espère qu’à 2 heures du mat ou même le dimanche après-midi vous avez autre chose à faire que de gérer votre compte ! non ?… Oui, il y a des outils intéressants et gratuits développés par Hello Bank et il est sans aucun doute important de classer les dépenses et de les confronter aux recettes dans un souci de meilleure gestion et afin d’éviter que la couleur rouge (en débit) …

Connaissez-vous les suceuses de l’Ouest ?

Non Romain, je ne les connais pas ! 😉 Aspiraterre France  est un nom de société finalement commun et peu engageant. Cette entreprise qui propose ses services de location de camion extracteur aspirateur sur des chantiers en Région Parisienne a pourtant trouvé le moyen de rendre cette activité « remarquable » ! Un métier peu sexy qui consiste par exemple à faire du terrassement par aspiration, tranchées, sondage, dégagement des réseaux enterrés, évacuation de matériaux… bref ! Avec quelles idées marketing (et du bon sens) pourrait-on en parler autrement ? (et créer un fort bouche à oreille…) : –          Peindre toute la flotte de camion en rose –          Leurs donner à chacun des prénoms de femme –          Trouver une accroche que l’on oublie pas.. ! (il fallait oser !) La preuve avec cette photo de Janine – à moins que ce ne soit Linda ou Clara, ou Monica, ou Frida… Vous trouverez bien le prénom qui vous convient ! et de « jolies » conversations à enregistrer : « Est-ce que Linda est disponible la semaine prochaine pour faire …